今日の米沢雨上がりの晴れ13℃

昨夜はすごい雨降ったようです

おかげでせっかく咲いた桜もこんな感じ

桜の季節も終わりのようです

今日のお散歩

続けて頑張ってますが体重は減りません

さて先日「えきねっと」トラブルのこと書きました

サイトがつながらずようやく新幹線チケットとれたと思ったら

4つも予約なってた話

二つキャンセルして640円×２取られたと

1つは息子の分、もう一つは息子の友達に買ってもらいました

えきねっとからメール来ました

重要なお知らせ

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※本メールは2022年4月13日（水）～14日（木）に重複して予約操作をされた可能性のあるお客さまにお送りしております。下記の内容に該当されない場合はご容赦ください。

※重要なお知らせのため、「えきねっと」からのメールマガジンの受信を希望されていない方へもお送りしています。

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2022年4月13日（水）～14日（木）にかけて、ゴールデンウィーク期間・東北新幹線の運転再開に伴うお申込みにより、多くのお客さまのアクセスが集中したため、「えきねっと」につながりにくい状況となりました。

お客さまにご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

この際、決済の完了をご確認いただけなかったなどの理由から、複数回ご操作いただいたことにより、同一日・同一区間に重複してご予約をお取りいただいている場合がございます。

これらのご予約については、以下の通りお取扱いさせていただきます。

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■今後ご乗車予定のお客さま

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・重複してお取りいただいているご予約のうち、ご不要なご予約（未発券のもの）につきましては、ご予約の列車の発車時間前に、お手数ですが「えきねっと」から払いもどしを行って下さい。なお、いったん手数料が発生いたしますが、ご乗車予定日経過後に弊社で確認のうえ、順次クレジットカードに全額払いもどしをさせていただきます。

※払いもどし操作についてはこちらをご参照ください。

https://cc.eki-net.com/mail/u/l?p=wPpcNjPYqmUfXubcX

・既に「えきねっと」で払いもどし操作をされている場合も、ご乗車予定日経過後に弊社で確認のうえ、順次クレジットカードに払いもどしをさせていただきます。

※いずれも手数料の払いもどし完了まではお時間をいただく場合がございます。誠に申し訳ございませんが、予めご了承ください。

※払いもどし後は、「払戻完了」メールを送信いたします。

払い戻しなるようで良かった

せっかく安いチケットかったのに

これではと思いましたからね

でも繋がらなかった時間は取り戻せない

えきねっと返金