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ＦＲＯＭ；羽生洋輔

あなたの患者さま。

施術の効果をしっかり感じていますか？

あなた。

効果をしっかり伝えていますか？

いや、黙ってても明らかに
「最初と違う」「良くなった」
って感じてれば良いんだけど。

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検査・評価は大切です！

ＦＲＯＭ；羽生洋輔

検査や評価ってすっごく大事ですよ。

やってますか？
しっかり時間かけてますか？

検査：手技は
８：２でも良いくらい！

でもやってない人も多くて
色んな事故もおきてますよね！！

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ライバル院が説明できない治療理論

群雄割拠の治療院業界。
ライバルとの差をつけるのはなにも、技術だけじゃない！

接遇面だったり、空間だったり、料金だったり、、、
色々ある。

タイトルにも書いたけど、
ライバル院が絶対に説明していないような理論
って強いと思うよ！

なぜかって？、、、

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紙に落としこんで時間短縮！

治療院のデスクより、、、
治療院維新会　羽生です。

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リピート

紙に落としこんで

時間短縮！

治療時間枠内に
やること詰め込みすぎていませんか？

たとえば、
いつも似たような内容の
指導やアドバイス点があるなら？

毎回、説明する時間を
取られていてもったいないですよね？

そういったものは、
紙にしちゃいましょ！

渡して、見てもらえば済む事
案外、多いですよ～。

▼▼▼動画見てね▼▼▼

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ペインマトリックスをレターで刺激したら、、、

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ステップレター
ペインマトリックスをレターで刺激したら、、、

ペインマトリックス
って知ってますか？

もしかしたら、

施術中も、
手紙の内容でも、

無意識に患者さんの
ソレを刺激しちゃって、
施術成績下げてるかも、、、

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好感度UPさせる接触頻度は？

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ステップレター
好感度UPさせる接触頻度は？

好感度低い芸人と言えば

・
・
・

今日の本題は
接触頻度によって
その人に対する
好感度
が変わるっていうお話です！

知ってますか？？？

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ステップレター、最強のシステムツール！

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ステップレター
最強のシステムツール！

やりがちな失敗

出し忘れ！

レターを出す期日に
毎回書いていたら
これをやりがち。

というか、

「ま、明日でいいか」

っていう心理が起きちゃう

明日やろうはバカヤロー

夏八木薫さんも言ってました。

初回来院の日に
送るステップレターを
全部作っちゃえば良い！

そんで、
送る日を決めて送っちゃえ。

そこで役立つツールを紹介！

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ステップレター、何回出す？

治療院のデスクより、、、
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ステップレター
何回出す？

ステップレターって
何回出すの？

って疑問はありますか？

３ステップとか
７ステップとか

人によって
推奨が違うじゃないですか？

ダンケネディさんが
言ってる３ステップレターは
読まれない可能性の高いDMを
繰り返し送って読まれる可能性を高める
っていう効果があります。
↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓
STEP1:お知らせ（商品やサービスの紹介）

　まずはその商品を見込客に対してお知らせします。もちろん、通常のセールスレターと同様に、その商品が顧客にとってどのような価値を持ち、それを○月○日までに購入すればこんなに良い特典ももらえて、さらには価格もこんなに安いというような流れは必要です。

　もちろん、その商品の良さや、特典や価格にお得さを感じてこのタイミングで購入する人もいるでしょう。それは手紙の内容の良し悪しで確立は増減します。

STEP2:お知らせが届いたかの確認

　STEP1で購入のなかった見込客に対して、STEP1のお知らせが届いたかの確認を送ります。

　特典付の期日までに購入がなかったから読んでもらえなかったのか、それとも忙しくて読む暇がなかったのか…など顧客への気遣いを見せながら、『でも顧客にとって良い提案だからもう一度期日を延長して』という理由をつけて送り直します。それ以下の内容はお知らせのセールスレターの内容を転載します。

　この時点では、『よく読んだらお得やな…』『え？確かにお得かも…』『確かに俺にとって必要かもな？』的な反応を示す人が購入します。

　ここで購入する人は実際お知らせをしっかり読んでいなかったり、全く読んでいなかったのでSTEP1の時点でのこのオファーの素晴らしさに気付いていなかったというケースが大半かと思います。

STEP3:最終通告

　まずは封筒には『最後のご案内』など緊急性や必読性を煽る工夫を行います。そして、STEP2の手紙が届いたかどうかの確認をし、もし見ていたのに買っていなかったらビックリしている旨を伝えます。（※何故ならこんなにあなたにとって魅力的なオファーなのに購入しない理由が見当たらないから）

　そして、最終の期日とそれ以後はこんなに魅力的なオファーは一切できない旨を伝えます。（もちろん、本当にやってはいけません。）

　ここでも、STEP1、STEP2でしっかりと読んでいなかった人や全く読んでいなかった人が読んで購入に至る場合があります。そして、1通目から読んでいた人は焦りが生じます。『自分はとんでもないチャンスを逃そうとしているのではないか…。』という心持ちになるのですね。そういった焦りが行動を促進させ購入に至るケースがあるのです。

私の言っているステップレターは
目的がファンとして教育するためのものなので
同内容のものを回数おくるわけではないんですよね。

心理的な作用からの回数は後日話しますが、

まずはやっぱり
目的なんですよね。

詳しくは動画で、、、

▼▼▼動画見てね▼▼▼

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ファンにしていく、サンキュー＆ステップ

治療院のデスクより、、、
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リピート

ファンにしていく、
サンキュー＆ステップ

サンキューレター
ステップレター

これを送ったら
リピートに直結で繋がるってもんでもないですよね。

そもそも、
初回の施術のあとに
もう行かないって決めてる患者さんに
サンキューレターを送ったって
心が動くわけないですもんね！

続けて通って下さっている
患者さんに
あなたの院のファンになってもらう。

ってのがゴールになるんじゃないでしょうか？

そのためにも
患者さんのその都度の悩みを
解決する内容に出来れば
良いステップレターができますよね。

▼▼▼動画見てね▼▼▼

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