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日曜日、バイト先の塾に言われマナー講習をうけてきた。


電話対応、訪問対応、クレーム対応などを想像していたが全く違った。


学習塾の本質、入会促進術。この2つについて2時間半話しを聞いた。


マナー講習じゃねーじゃんと最初はがっかりしていたが話を聞くうちにためになるなぁと思うようになりと来て良かったと思った。


GW中は塾が休み。5/7からまた頑張ろう!


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