マレーシアでもiHerbは利用できるので、
何回か利用したことがあります。
商品も1週間くらいで届きます。
しかし、初めて配送トラブルに遭いました。
1月中旬に注文した商品が、10日ほど経っても届かない
ずっとこの画面のままなので、
カスタマーサービスに問い合わせてみました。
すると、税関手続きで商品が止まっている、また更新するね！みたいな返事が届きました。
そっかーじゃ仕方ないな・・・と放置していました。
チャイニーズニューイヤーの関係で混んでるのかなあ？
4日後、またカスタマーサービスから、
iHerbでは制御できない通関手続きの問題が発生しています。
待てないなら他の選択肢もあるよー。とのメールが届きました。
もしかして荷物が紛失してしまったり、
マレーシアに輸出できない商品だったりするのかな？
それならキャンセルした方が早いな・・・と思い、
泣く泣くキャンセル。
すぐに返金もありました。
キャンセルした際に届いたメールには、
キャンセル後にもし商品が届いた場合は、
iHerbからのギフトとしてお受け取りください。と書いてありましたが、
いやーそんなこと滅多にないでしょ？と思っていました。
それが何ということでしょう！！！
商品届きました！
本当にチャイニーズニューイヤーで混んでただけだったのかも
ネットで検索しても、キャンセル返金は難しいと書いてあったり、
キャンセル後に商品が届いたという記事は見つからなかったので、
珍しいのかな？
ちょっとラッキーな出来事でした。
