汗

本日は14名の団体様にご来店いただいた。

オペレーションは団体使用で変更し、とまどいながらも1日の幕を閉じることができた。

他にも、ポスティングの効果があらわれたのか、

デイユースで優待チケットを利用する方が多く、

あれだけ汗だくになって配った作業が無駄ではなかったのだと気づいた。

こんなに予約がパンパンに入っている日に思うことは、

1人何回転しているのだろうということだ。簡単に今日は2回転、4回転などというが、

1回転1時間だとすると4回転で4時間の時間を費やしていることになる。

たった4時間と思うか、そうでないと思うかはその人の受け止め方によると思うが、

僕は4時間を1人でまわすことはたやすいことではないと感じる。

僕らは1人のお客様に対して1対1で向き合い約1時間、

あるいは2時間以上お客様とつきっきりで接する。

このお客様の肩のこりを少しでも軽くしたい、

心の疲れを和らげたいと全身全霊で向き合う。

その時間内の中で力加減や指の角度、肌の汗ばみなどをみて、

試行錯誤し、どれがお客様にとってベストな状態なのか考える。

時には、お客様の波長が伝わり、イライラが伝わってきたり、

疲れを背負うこともある、これも僕たちの素手とお客様の生身の身体とが重なりあっているからできることだろう。

生身の身体に触れて仕事をすることって奥が深いし、

嘘がつけない。以前、あるお客様が涙目で言いました。

「あなたの若い前向きなエネルギーがひしひしと背筋に伝わり、

涙があふれそうになりました。生き返るってこういうことを言うんですね。

また明日から生きて生けるって思いました。ありがとう。」

そんな仕事をする僕らって本当は、常に心が今そこに湧き出る冷水のように

清らかでないといけないのかもしれません。

難しいけどそれを目標にまた明日から何回転も汗を流して努めます。

SPAぱぱん

反比例

ちょっと、ちょっと！！どういうことよ！

館内見渡せば人で溢れているのに、何この反比例な感じ。今日も予算未達成。

どうなってんのかしら。貯まっていく借金…恐ろしいわ。恐ろしいと言えば、

昨日から始まった憂鬱な研修が終了いたしました。

ワタクシ、「あなたがこのSPAの評価を下げている」と大変高評価な意見をいただきました。

やっぱり、かわいいとちょっと目をつけられるのかしら。

…あぁ、思い出しちゃう、あの人もそうだった。好きだからこそいじめてしまう、

かわいいからこそ突き放すあの態度。男って素直じゃないのよね。

そんなワタクシの気持ちの分からない淋しい庶民のSPAメンバーもホットした様子。

今日は空いてる時間にみんなでSPAラウンジのレイアウトを変えました。

もっと物販が売れますようにと願いを込めて。

ワタクシも願いました。もっと男にうれますようにと。これで、明日からのSPAも安泰です！

SPAぱぱん

花火

ちょと、ちょっと！！どういうことよ。

この枯れ果てたようなSPA！あの美しい花火も憎たらしくみえるわ。

でも、ワタクシのようにキレイでしたね☆

いきなりショート気味のSPAですが、本日ワタクシ、レセプション業務をしていたら

お問い合わせやら、予約やらの電話がよく鳴りました。

これってワタクシが引き寄せているマジックなの？と勘違いするほど。

っていうか、このヴォイスを通じて電話越しでも魅せているんでしょうね。

不運にも負けずいつまでも輝き続ける女、

安室奈美恵のようにワタクシも歳を重ねるごとに美しく魅せ続けます。

そんな不運な女代表のうちのスパ店は、明日の研修に憂鬱な様子。

ユリカは緊張のため今夜も寝れません。

嫌だわぁ、ホントどこまで庶民らしい態度をとってくれるのかしら！！

庶民は未だ成長せず庶民ですね。

ワタクシは前向きにテストで赤点目指して元気に挑みます。
　
SPAぱぱん