ド○モとここ数日、もめていました。
で、決心しました。
モデムの契約が切れる二年後、携帯も含め更新せずにさいなら~。
MNP使って、他のキャリアに移動。携帯の更新も一切しない。
>>三万近くの違約金払いたくないのもありますがね~。
お店の態度・客相の態度が最悪で、長年使っていて、はじめてふざけんなっとおもったね。
ことの発端は、携帯が壊れたことに起因する。
修理しなきゃ~とおもい、とあるお店に行きました。
そこで、修理依頼の手続きをおこなっているときに、1円PCがあったのです。
私生活で、引越しも考えているため、ネットがつながらない期間が発生することは、まずい。
それでどうしようかと考えていて、100円PCでも~とおもっていったところに、携帯と
同じキャリアで扱っているなら~とおもい、契約することにその場で決めた。
ここからが、最悪のシナリオになるとは思ってなかった。
相談したところ、こんなPCをお渡しします~とエイサーのカタログを渡された。
スペックもまずまずだったから、その場で契約しようとした。
そしたら、たまたまモデムカードの在庫がないとのこと。
どうせ、携帯の修理引取りに来るから、そのときでいいよ~と快諾。
一週間後
携帯を引き取りついでに、契約を行い、PCも引き取っていった。
家に着き、開梱すると、なにやらモデルが違う・・・ま、外見はどうでもいいし、スペックさえ
あってればいいやとおもっていた。
設定やら、ソフトインスコしてて、やはりなんかおかしいとひっかかりまくりであった。
そして、箱をみて愕然とした。
カタログで紹介されたものと、スペックがまったくあっていない。
カタログでは、チップが280 Bluetooth付 現物は270 BlueTooth無。
へ・・・だまされた?
時間も遅かったので、客相にメールしましたよ。
「スペックが違うもの渡されているが、どうなってるんだ?」と
翌日、客相からは、「調査します」とのメール返事。
が、しかし、まさかの客相三日間放置。
「怒り」が段々湧き上がってきて、「本音」で再度メール。
翌日、「本音」が効いたのか、即回答ありました。初めからうごけっつうの。
やはり、最初に紹介したスペックのものではない。
おまけに、限定利用期間つきのオフィスまでついていた。
ありえん・・・ありえん。
ひたすら色が変わることばかりいう店員も店員だが、肝心のスペックが違うことをいわないとは、
おもってもいなかった。
挙句の果てに、メールで、そんなに気に入らんのなら、交換しますよ~と上から目線のような、内容。
怒りがたまっていきましたね~久しぶりに。
交換してもらう気満々でしたが・・・とりあえず、店長からの連絡まちしてました。
で、店長曰く・・・
予約という形はとっていたそうです。そのときは・・・
でも、カタログ型式の入荷台数がすくなく、僕のあとに契約されていった人たちに、先に回したそう
です。
で、型式の違うモデルを渡すことになった。だが、スペックの説明をせず、色ばかり話してしまった。
正直、色なんてどうでもいい。スペックを気にするんですよ・・・PC知ってる人はね。
おまけに、このモデルは法人契約PCだから、とかさ、今なら、カタログのモデルが~とか、こちらが
あとでわめき散らしたら、出てくるようなものいらんちゅうの・・・
で、客相の態度も気に食わなかったので、あんたの店には二度と行かない宣言して、電話切った。
殿様商売してるか~とおもう事件でした。ちゃんちゃん。