今や世界一の消費を誇る中国。
中国はネット人口が2010年に約4億2千万人[2010年6月末時点]、年平均8%の増加を続け、普及率は31.8%になっています。今や世界最大のショッピング・オークションサイトに成長した「タオバオ(淘宝)」。
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中国、韓国、タイなど海外でのアパレル買い付け業務での懸念材料は色々あるかと思います。▲市場にターゲットとするデザインの商材があるのか?▲適切な卸価格で購入出来るのか?▲不良にはどのように対処すれば良いのか?▲現地からの発送業者は信頼の置ける業者なのか?▲通関時のトラブルに対応してくれるのか?等々多数の問題が懸念されます。全ての問題を100%回避するというのは難しい問題ですが、トラブルを最小限に出来るか否かは現地で業務をサポートしてくれる業者次第です。多いトラブルとしては...

■1「段取りしたアテンド業者に案内された卸市場に欲しい商品が全く無かった」
解決策【現地のマーケット情報に長けたアパレルの専門業者に依頼する】
■2「商品の大半が不良だった」
解決策【現地での対策は勿論だが輸入後の日本国内で検品、補修工場を完備した業者のサポートが必要】
■3「現地から発送業者が段取り出来ずに足止めに」
解決策【信頼の置ける大手クーリエ等発送業者を段取り出来るか事前に確認】
■4「EMSで発送した荷物が通関時トラブルに。こちらで対応する事になり苦慮した」
解決策【場所にもよるがEMS、SALは極力利用しない。大手クーリエ等多少の通関トラブルにも対応出来る業者を選ぶ事】
■5「買い付け商品に洗濯ラベルなど販売に義務づけられているラベル類が付いていない」
解決策【少量から各種ネーム類の作成、取り付けをサポートしてくれる業者のサポートが必要】

では何故このようなトラブルが起こるのか?■1のケースの場合ですが、海外の卸問屋マーケットというのは無数に存在します。数日の限られた滞在期間で求める商材を広大な市場から見つける為にはマーケット情報を熟知していなければ不可能になります。しかし、この市場情報を把握しているアテンド業者や通訳は殆どいません。■5のケースの場合等は、そもそもそのような事すら知らないアテンド業者が大半です。従ってお客様は帰国後その事の重大さに気づく訳です。少し驚くような話ですが現実です。なぜなら大半の業者やアルバイト通訳がアパレルの買い付け業務サポートに特化した業者では無いからです。このような業者や通訳の多くは、その他にも様々な代行業務も行っています。結局どの分野も広く浅くの知識の為、商材や業務に応じた情報力、スキルは持ち合わせていない為に起こるトラブルです。昨今ではネット上でも買い付けツアー等と銘打って内容は単なる現地通訳の斡旋(業務はほぼ丸投げ)といったズサンな海外買い付け情報サイトなども非常に多いですのでご注意下さい。

C.K.Tカルチャートレードでは個人様から業者様まで多くのお客様の買い付け業務内容に応じてサポートさせて頂いております。お客様の7割近くの68%がリピートでの業務アテンドのご用命です。高いリピート率はお客さまの成功率の現れです。
アパレル仕入れ業務アテンドのプロがお客さまの商材、ご要望に応じた買い付けスケジュールをプランニングさせていただきます。
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※多数のお客さまが海外仕入に成功しております。【お客さまの声】は
コチラ
日本のオークションサイト・ショッピングサイトとの違い


値切りができる

通常オークションにおいて、落札価格が決定すれば、そのまま取引に入ります
しかしタオバオでは、そこで取引までにワンクッションおいて、値下げや交渉
はいります。
そしてその値下げや、交渉ににユーザーが了解してはじめて取引が始まるのです


日本のシステムとは、全く違います


商談チャット

日本のオークションでは、商品に対しての質問機能がついていますが、
タオバオでは通常、出品者とチャットができるようになっています
リアルタイムでやりとりができる事は、売り手・買い手のコミュニケーションを重要視する
商習慣の中国においては、当たり前なのです
これを

日本側で、日本人が行うことは、
かなり難しいと思います



在庫確認が必要


日本のオークションと異なるのは、
入札する前に在庫の確認をしなければならないということです。

何故こんなことをしなければならないのでしょうか?

それはタオバオでは、在庫が無いのに出品している人がかなり多く存在するからです。
サイトのルール上は禁止されている行為ですが、
取締りが行き届いていないのが現状です。

在庫があったとしても、商品ページに記載されている数量とはかなりことなり
在庫1000点と書いてあったとしても、実際は0点という場合もあります。

これは悪意があってしていることではなく(悪意のある人もたまにいますが)、
中国人のお国柄(かどうかは分かりませんが)、
自分のところにある在庫を確認するということはせず、
お客さんから連絡があって初めて確認するため、
自分でもどの商品の在庫があり、どの商品の在庫がないかということを
理解していない人がほとんどです。

全く日本のオークションシステム・ショッピングシステムと違う
ということを、頭にたたきこんでおかなければなりません

最悪の場合は、こちらがお金を払った後しか確認しない人もおり、
落札してから数日後に「実は在庫がなかった」と言う出品者まで存在します

現状は、このようなものなのです

日本人が行うとなれば、かなりの辛抱と、苛立ちと、
無理難題が山ほどございます


弊社は、大連在住

女性中国人スタッフが
タオバオ代行対応いたします



また逆に考えると
日本人特有のきめ細かい対応はそうしたタオバオ出品者の中で
安心と信頼を得るチャンスではないかと考えています


ご安心ください
男性スタッフも常駐しております