皆さん、こんにちは晴れ


私は今年の3月に携帯電話をiPhone 4Sへ機種変更しました携帯

が・・・わずか4ヶ月で不良交換2回ガーン

現在3台目のiPhone 4Sを使用してます。


今使っている3台目のiPhoneは調子いいのですが、

もし同じような問題が起こった人の参考になればいいかな合格

と思いブログに記録しておきますグッド!



では、まず1台目携帯


まだ冬の寒さが残る3月上旬、

以前使用していたau携帯(Cyber-shot S001)を紛失しました。

それはソフトバンクだけでなくauでも取り扱いが始まったiPhone 4Sに

機種変するか次のiPhoneまで待つか迷っていた時でした。


Cyber-shot S001に愛着があったので少し落ち込みましたが、

近くのauショップでiPhone 4Sに機種変しました。

家に帰りiPhoneのケースをネットで注文し、

ケースが届くまで傷が付かないようにと

大事にしながら弄くっているとき、異変に気づきました。




アレ?今までの携帯電話は普通にアンテナ立っていたのに

iPhone 4Sは時々圏外になるな~おかしいな?

・・・何でだろ?初期不良かな?と思い

家の近くをウロウロすると場所によってはアンテナが2本程立つ。

機種変当日だったので、夕方またauショップに行きました。


もちろんauショップでは電波良好でしたので

ショップの店員さんも悩んでいました。


そこで、貸出用のスマフォ(Android)を借りて(ショップにiPhoneの貸出機がなかったため)

家に帰り通話が出来るかテストしました。

結果はなにも問題なく通話できアンテナも3本立っていました。


契約当日だったこともあり、auショップの店員さんに

「Androidに変更するなら手数料など追加料金無しで変更しますよ。」

と言われ悩みました。




iPhone 4SがよかったのでAndroidにしたくない・・・

でも電話できない・・・

auショップの閉店時間すぎてる・・・


悩んでいる私に店員さんがもう一つ提案してくれました。

「auの電波調査を申し込んでみてはどうでしょう。」

その場で電話申し込みしました。

調査の結果、電波状況が悪ければ、

auフェムトセルという機器を設置すると

電波状況が改善されるとのこと。

調査は3日後にお願いしました。




3日後、二人の電波調査員の方が来て、

特別な測定器を使って電波状況を調べましたが問題ありませんでした。

最後に調査員の方がもってきたiPhone 4Sで通話テストなどしたら

普通に通話できてアンテナも2~3本立ってました。


調査員の方に、

「初期不良で報告を上げておきますので、auショップに行って交換してもらって下さい。」

といっていただき、一安心してauショップに行き初期不良交換してもらいました。

ショップの店員さんもこの様な経験は初めてだったそうで戸惑っていました。

わずか三日の短い付き合いだった1台目のiPhone 4Sです。



auショップの定員さん、電波調査員の方、ありがとうございました。