1級キャリアコンサルティング技能検定実技面接試験で、
30分あるはずの事例指導のロールプレイが
「時間不足」に陥る場面が多い理由は、
進行の遅さではなく、
時間の使いどころを誤っていることにあります。
最も大きな原因は、
問題が特定・共有されないまま対話を続けてしまうことです。
事例相談者の語りを広く丁寧に聴こうとするあまり、
事例記録の面談過程を理解し、確認のための要約と称する振り返りが多く、
何を整理する面談なのかが曖昧なまま時間が経過します。
その結果、
後半になっても論点が収束せず、「まだそこまで行っていない」という感覚が生じます。
次に多いのは、評価や助言を避けようとするあまり、問いかけが散漫になることです。
抵抗や防衛を生まないよう配慮する一方で、
問いの意図や方向性が曖昧になり、同じレベルの話題を行き来してしまいます。
これにより、時間は使っているのに展開が進んでいない状態になります。
さらに、試験構造の誤解も大きな要因です。
受検者が「30分で全部やらなければならない」と考え、
基本的態度・関係構築・問題把握・共有と働きかけ・目標設定・展開を
同時並行で進めようとすると、
結果的にどれも中途半端になり、
終盤で時間が足りなくなります。
実際には、
前半で相談者の抱えている本質的な問題の把握と対応を明確にして、
事例相談者と共有できれば、
後半の展開は、
事例相談者の抱えている本質的な問題の把握と育成的な指導目標を
共有することが可能になり、
対応指導と育成指導が効果的に進み、自然と事例指導の目標が達成できるのです。
要するに、
時間不足の正体は時間配分の問題ではなく、
初期段階での
相談者の問題の焦点化と
事例相談者の対応の問題を共有するための働きかけの不足です。
問題が共有されないまま進めば進むほど、
30分はあっという間に消費され、
結果として「時間が足りなかった」という現象だけが残るのです。