2022/12/06(火)14:17
マイナンバーセンターから
電話がありました。
「お問合せのあった
マイナンバー申請用のお写真ですが
担当部署にてご事情を確認結果、
ご提出いただいたデータでの
作成が決まりました。」
『ありがとうございます。』
「この度はご事情がわからず
ご心配やご不快な思いをさせてしまい
大変申しわけありませんでした。」
『こちらこそ、
お手数をおかけして
申しわけありません。』
「今後、特に必要な手続きはございません。」
「自治体の方から
受取の連絡があるまで
今しばらくお待ちください。」
『はい、ありがとうございます。』
「この度はご事情がわからず
ご心配やご不快な思いをさせてしまい
大変申しわけありませんでした。」
電話の最中は
あきらかに不備な写真だけど
再撮影しても
規格写真はむずかしいので
心配はしたけど
感謝こそすれ不快だなんて…
と思いました。
でも、電話を切ってから
適当に撮ったわけではなく
苦労して
一生懸命撮った写真の中から
1番良いと思って送ったものが
やはり悲しいです。
大切な人の
人格や存在意義を
否定されたような
気持ちになる人もいますよね。
最後に添えられた一言に
救われた気持ちになりました。