こんにちは、安藤です。
今日のブログはほぼ愚痴です。たまには許してください。
ということで、メルカリでのイラっとくるユーザーあるあるです。
■商品説明欄に「値下げ不可」と記載しているにも関わらず値下げ交渉をしてくる
私は全ての商品の商品説明欄に「値下げ不可」と記載しています。値下げ交渉に応える時間がもったいないと思うので。
ただ、それでも値下げ交渉をしてくるユーザーはアホほどいます。
「おやおや、日本語が理解出来ないのか？それともただのアホか？値下げ不可って書いてあるよ？」
と返信したい気持ちを押し殺して、
「お値下げは出来ません（＞＜）」
と定型文を貼付けています。
■常識の範囲外の値下げ交渉をしてくる
「値下げ交渉は、金額の○％まで！」なんて決まりはないですが、それでもある程度わかるじゃないですか。
10,000円の商品を9,000円にしてほしい。
これぐらいならいいでしょう。
ですが、
10,000円の商品を3,000円にしてほしい。
なんて人も。
いやいや、それでオッケーなんだったら最初からその金額で出すよ。
また言い方も、
「3,000円なら買います」
あ、うん…で？
■商品ページを見ればわかることを質問してくる
これも多いですねー。
例えば、私は商品説明欄に付属品を全て記載しているのですが、にも関わらず「○○は付属していますか？」と聞いてくる人。
見りゃわかるでしょーに。
写真に写ってもいない、付属品欄にも記載していないものを、なぜ付属すると思ったのか疑問です。
また、商品の状態を【目立った傷や汚れなし】にしているにも関わらず、「新品ですか？」と聞いてくる人も。新品なら【新品、未使用】にしてるよ。
呆れながらも丁重にお答えします。
■取り置きを希望され専用にしておいたがそのまま無視
「○日に売り上げ金が入るので、それまでお取り置きお願いします！」
と言われて、商品タイトルを「○○様専用」にして取り置きをするも、その日になっても購入されず、コメントも無視される。
「アプリを開いていないのかな？」とその人のアカウントページを見てみると、他の人の受取評価はちゃっかりしている…なんて経験ありませんか？
何故いけしゃあしゃあとそんな事が出来るのか理解できない。
まず購入出来るかどうかわからない段階で、取り置きを希望するべきではない。何らかの事情で買えなくなったのであれば、その旨を伝えるべき。
とは言っても、取り置きや専用出品自体メルカリは推奨していないので、しないに越した事はありません。
ちなみに私は全てお断りしています。
■購入後に「間違えて購入してしまった」とキャンセル希望
これは一番イラっとしますね。
理由としては、
「型番を間違えた」
「新品だと勘違いしていた」
「商品説明欄をよく見ていなかった」
といったものが大半なのですが、たまにあるのが、
「子供がスマホを勝手にいじって購入ボタンを押してしまった」
というもの。
これ、ほぼほぼ嘘です。
だって考えてみてくださいよ。
ちっちゃい子供が、わざわざメルカリのアプリ開いて、商品ページ開いて、購入ボタン押しますか？
ワンクリックで購入になる仕組みならまだわかりますけど、「購入手続きへ」のボタン押しただけじゃ購入にならないですからね。押したあと、さらに「購入する」のボタンを押さないといけないですから。
１００歩譲って、それが本当だったとしましょう。
ただ、そうだとしたら、
「小さな子供がいるのに、決済ができてしまうアプリが入っているスマホやタブレットにロックもかけず、勝手にいじらせてるのは、親として問題があるぞ？」
以上、メルカリあるあるという名目の愚痴でした。