■ はじめに:広告だけでは売上は伸びない時代 「集客=広告」という時代は、もう過去の話です。 テレビ・雑誌・ポスター・Web広告など、どれだけお金をかけても、成果が上がらない店舗は増え続けています。 なぜでしょうか? 現代の顧客は、広告をただ眺めるだけでは動かなくなったからです。 広告を見るとき、人は無意識に以下のような基準でフィルタリングしています。 「自分に必要か?」 「信用できる情報か?」 「今すぐ行動したくなるか?」 単に広告を出すだけでは、これらの条件をクリアできません。 その結果、フォロワーが増えても、投稿の「いいね」や広告のクリックが成果につながらないケースが増えています。

 

 ■ これから伸びる店舗は“DMで招待する” では、どうすれば広告費を無駄にせず、集客につなげられるのでしょうか? Arilienが提案する答えはシンプルです。 「フォロワーに直接声をかける」 InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)を活用することで、フォロワーやターゲットに直接アプローチできます。 DMは広告や投稿とは異なり、“1対1で関係性を築く”手段です。 

● DMで集客するメリット 反応率が高い フォロワーに直接送るので、興味を持った人が返信や予約に進む確率が高まります。 無駄な広告費がかからない 従来の広告は不特定多数に配信するため、効果が薄い層にも配信されてしまいます。 DMなら、ターゲットを絞った効果的な配信が可能です。 関係性が生まれる 広告や投稿は一方通行ですが、DMは双方向です。返信が来れば、そこから信頼関係が育ちます。 

 

■ Arilienが提案する「DM集客」の仕組み Arilienは、ただDMを送るだけではなく、戦略的なDM配信を行います。

 ステップ1:ターゲット選定 地域・年齢・興味関心など、細かくターゲットを絞ります。 無駄に送るのではなく、「来店の可能性が高い人」にフォーカス。 

ステップ2:メッセージ設計 送る文章も重要です。 ただ宣伝するだけでは反応は薄い 「あなたに合った特別なお知らせ」と思わせる内容で送る この工夫で返信率が大幅に変わります。 ス

テップ3:フォローアップ 返信があった人に対して、さらに丁寧なフォローを行います。 予約や来店につながるよう、段階的に関係性を深めるのがポイントです。 

 

■ 実際の活用例 例えば、地域密着型の美容サロンを考えてみましょう。 Instagramで日常の施術風景やビフォーアフターを投稿 興味を持った人にDMで個別メッセージを送る DMの返信に対して予約リンクや特典を提供 予約完了後も感謝メッセージを送って関係性を維持 この一連の流れをArilienがサポートすることで、オーナーは「投稿だけ」「広告だけ」に頼らず、効率的に集客が可能になります。 

 

■ DM集客が広告より優れている理由 ターゲットに直接届く 広告は誰に届くかわからないことが多いですが、DMは「興味を持つ可能性が高い人」に確実に届きます。 即レスポンスが期待できる DMは通知が届くため、投稿や広告より早くリアクションを得やすいです。 信頼関係を築ける 双方向のコミュニケーションが可能なので、関係性が深まり、リピートや口コミにもつながります。 

 

■ InstagramとDM、映像の組み合わせが最強 Arilienでは、DMだけでなく 映像コンテンツと組み合わせること を推奨しています。 映像で店の魅力を伝える DMで「あなたにおすすめ」と直接メッセージ 関心を持った人が予約や問い合わせへ この流れを作ることで、単なる広告では得られない「信頼」と「行動」を同時に手に入れられます。 

 

■ 集客丸投げも可能 「SNS運用の時間がない」「DMや映像制作のノウハウがない」という店舗でも安心。 Arilienは、ターゲット選定からDM送信、映像制作、フォローアップまで 全工程を丸投げ可能 です。 店舗運営に集中しながら集客できる 効果的なアプローチを専門家が設計 結果にコミットした運用が可能 これにより、忙しいオーナーでも、安定的に来店や予約を獲得できます。 

 

■ まとめ:広告は“見せる”時代、DMは“つなぐ”時代 広告の時代は終わり、ただ情報を見せるだけでは成果は出ません。 これから伸びる店舗は「ターゲットと直接つながる」ことに注力しています。 Arilienが提供するDM集客は、単なる告知ではなく、 ターゲットを絞る 心に響くメッセージを送る 双方向で関係性を作る この3つを組み合わせた、新しい集客手法です。 SNS時代に成功する店舗は、フォロワー数ではなく、関係性で勝負する そしてその関係性を最も効率よく作る手段が、ArilienのDM集客サービスなのです。