２月１４日 お出かけしました。帰宅後デジカメ写真をパソコンにケーブルで取り込もうとしました。
ファイルエクスプローラーが固まりました。白い画面のまま砂時計でまったく動かず。
パソコンの中のファイルを参照できない状況に。
デジカメ写真も取り込めません。
不思議なことにGoogle Chromeなどのブラウザは問題なし。家計簿で使用しているエクセルもちゃんと動く。
メールソフトBeckyも送受信できる。だめなのはエクスプローラーのみ。
WindowsUpdateが確か１３日にあったような。それがおかしいような気がしていた。
ただ１４日にアップデート確認しても更新するものなし。
システムファイルチェッカー 問題なし。
DISMコマンドを実行する 問題なし。
スタートアップ修復 問題なし。
ディスククリーンアップはエクスプローラーが反応しないのでその画面が出せず。
システムの復元はポイント作成していないのでNG。
エクスプローラーの履歴削除 エクスプローラーが起動できなののでコントロールパネルから紆余曲折を経てたどり着くも履歴削除しても復活せず。
新しいユーザーアカウト作成してそこから直してみようと思ったが、そこでも固まっていたのでNG。
ここまで数時間を要しています。
やはり最初に戻ろうと、アップデート確認をしていたら、新しい更新が見つかりました。
この更新は大がかりのようで数十分かかりました。
WindowsUpdateが終了して再起動させたところ
ようやくファイルエクスプローラーが動きました。
デジカメ写真も取り込むことが出来ました。
めでたしめでたし。
お疲れ様でした。
