Reライフコンサルタントの安井です。
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先日、facebookの方で、こんな投げかけをさせていただきました。
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自分のパートナーに対して、客観的に見て大丈夫かな～？
という心配な気持ちでいるので、
相手が、「○○をしたい！」と言った事に対して
「こうしてみたら」「ああしてみたら」と言ったところ、
相手から言われた言葉が、、、
「オマエはいつも俺の事を否定する、、、もういい！」
と言われてしまった、、、とのことです。。。
言ったご本人は、否定するつもりなんて全くありませんでしたし、
どうせやるなら上手くいってほしいので、、、といった気持ちで、
相手のことを考えて言ったのに、なんでだろう。。。と言う事でした。
一体何がこのすれ違いを生んでしまうのでしょうか？
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という事だったのですが、コメント欄にさまざまな見解を頂きました。
それを見てあらためて私は思いました。
受け取り方って本当に十人十色なよな～という事です。
これが正解！というものは存在しません。。。
情報としても上記に書いたような短いものですので、
解釈の仕方がいくらでも出来たりします。
ですので、私はこれが正解であり、皆さんもこうしてくださいね！
といったような事を書くつもりはないのです。
情報としても上記に書いたような短いものですので、
解釈の仕方がいくらでも出来たりします。
ですので、私はこれが正解であり、皆さんもこうしてくださいね！
といったような事を書くつもりはないのです。
でも、こうして実際に合った事を、ケーススタディとして見ていただくことで
ご本人のコミュニケーションの取り方に何か変化が生まれたらいいよな～、、、
と感じました。
というのも、コミュニケーションをとる上の大前提は、
「人は自分の思った通りに動きたい」
という原理原則であり、そう考えると、円滑なコミュニケーションをとるには、
いかに相手の「思っている事」を思いやれるか、、、そして分からなかったとして、
それを確認出来るか、、、といった所にあると思います。
ですから、こうして投げかけさせていただくことで、
皆さんの中で、浮かんだ相手の方を思いやるという事を
していただけたらな～と思っております。
さて、ちなみにここからは私の見解です。。。
私は実際にクライアントさんに、
もっとしっかりと話を聴かせていただいていた上での見解なのですが、
私は実際にクライアントさんに、
もっとしっかりと話を聴かせていただいていた上での見解なのですが、
どうやら、いつも心配が先に浮かんでしまうために、
ついつい、相手の気持ちを受け止めることなく、
まず、自分の心配(⇒意見)を答えるようになってしまっていたらしいのですね。
言いかえると共感がなかった。ということです。
「○○がしたいんだよね～」
「えっ？ホントに大丈夫？」
という感じです。
つまり本当に大丈夫？と聴いているということは、
私は「大丈夫と思っていない」という事として相手は受け取ってしまい、
「否定されている」と感じてしまうのです。
ひとつの例ですが、、、
「○○がしたいんだよね～」
「そっか～○○がしたいんだ～、、、どうしてそう思ったのか聴かせて～」
「○×△・・・」…ココしっかりしっかり聴く。
という事によって、相手が自分の思いを理解してもらったな～と感じた上での、
心配であれば、ちょっと違うのではないでしょうか？
ということです。
例えて言うなら、
相手の心のコップにある水を全部吐き出してもらわないと、
こちらからいくら水を注いでも入らずにあふれるだけ、、、
吐き出してもらた上でコップにスペースが出来た所なら、
水がちゃんとコップに入る。
ということです！！！
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