自分の意見を認めさせるには・・

おはようございます。たくさんです。

 

プレゼンテーションで全く興味を示さなかったクライアントから契約をとったり、

会議の席で自分の意見を認めさせたり・・・

いったいなぜそのような事ができるのでしょう？

 

コミュニケーションやプレゼンテーションの能力が高かったり、人柄がよいという事もあるでしょう。

でも一番ポイントは、どうやって相手を納得させるかです。

一般的にクライアント対応が上手な人は、場の空気を読むのが上手な人です。

 

それに合わせて、２つのパターンの話し方を使い分けていると思います。

①クライマックス法→先に説明しておいて最後に結論を述べる。

②アンチ・クライマックス法→先に結論を言ってからあとで説明する。

 

相手がこちらの話に興味を持っている時は、クライマックス法。

相手に準備が出来ていない場合は、アンチ・クライマックス法が効果的といわれています。

 

読んでいただいてありがとう！感謝！
今日もよい一日を！
 
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