おはようございます。たくさんです。
職場での人間関係で、「どうしてうまくいかないのだろう?」と思った経験は
誰にでもあると思います。
目の前の人と人間関係をよいスムーズに築く事は
コミュニケーションにあると僕は思います。
そのためには、どうしたらよいのか?
「相手のことをもっと理解したい」という”相手ありき”の心構えが大事です。
相手をよく観察し
「こう思っているのだな」とか「こう言ってほしいのだな」と心を読む努力し
相手が動きやすい言葉を掛けて、行動を引き出していくのです。
キャバクラの人気ホステスさん
行列のできる人気占い師さん
敏腕営業マン
に共通することは、コミュニケーション力つまり聞く力がすごいのです。
人は皆、自分のことを聞いてほしいのです。
今日もよい一日を!
ありがとう!感謝!
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