私、小さい会社だが経営者。
◯◯事業
◯◯事業
◯◯事業
◯◯事業
４事業を展開し会社運営をしている。
正確に言えば稼ぎ柱が４事業
言い方悪いが、どうでも良い事業も含めると６事業で展開している。
この度、物価高の影響で3番目の稼ぎ柱の収益が悪くなって来たので弊社取引先約１００社と値上げ交渉を２月から始めた。
値上げ幅は現行契約料金に対し２５％上げ。
当初は難航する事を予想していたが、
このご時世だからしかたないよね〜
お宅には良くしてもらってるからこれからも宜しくね！
快諾して頂く取引先ばかりで約９０％の取引先の値上げに成功した。
信頼関係が出来てる事を再確認出来て凄く有り難かった。
しかし、残りの１０％の取引先は交渉が難航してるなんてもんじゃない。
交渉前のスタンスは、値上げ要求が認めてもらえない場合は、「契約解除のみ」と、強い姿勢で臨む事を社員に伝えていた。が、本日３月１日現在解約件数は０。
ただし、難航が予想された取引先は私、社長自ら出向き交渉をしている。
予想通り交渉は全く進まない。
よって契約解除を申し出ても呑んで貰えない。
そりゃそうだろ。当社と取引きが出来なくなると先方も不利益になる。
決裁権が無い社員とは違い私が交渉すると言う事はその場で決裁出来るので、譲歩出来る事は譲歩させて頂いたが、出来ないことは譲れない。
折り合いが合わず契約解除しか無い。と言えばそれは困る。
こんな押し問答ばかりで建設的な話合いが出来ないと多忙を極める身として苛立ちを覚えてしまう。
大体グタグタと話が進まない取引先は、先方の担当者は決裁権が無い。
何かを提案しても
上司に報告しお返事させて頂きます。
こんな感じでその場で決裁出来ない担当者をあてがってくる。
ある意味賢い。
こんな感じで数週間を過ごしてきたが、ストレスMAX。
来週にはこの難題を解決したいもんだ。。