【事故内容】
エアコンを家電量販店（Ｊ社）で買って
取り付け工事をしたら柱に穴を開けられた。
【結論】
家電屋でエアコン工事は絶対に依頼しない事。
▪️経緯
1.建築時にエアコンを付けていない部屋があったので家電量販店で買って取付工事を依頼
2.建築時の写真を見せたが、間違った見方・間違った場所で配管用の穴あけを実施
3.柱位置を全く探査せずドリルで8cmも柱を掘る
4.耐震上必要な柱が機能を失う
5.私が離れていた時にミスした為、白いガムテープで塞ぎ隠蔽を図る
6.私にそのガムテープは何？と指摘されて初めての報告、あたかも大した事ない様な説明する
7.発覚後も工事を止めず、会社にも報告せず工事を続け室内機を乗せて事実確認させまいと隠蔽を更に進める
8.私から家電量販店に相談、家電量販店より担当者が飛んで来て被害確認
9.被害確認のため担当者が室内機を外す様に指示、初めて被害状況を確認する
10.実は被害が甚大だったと判明
11.建築会社を含めた話し合い←今ここ
▪️言い分
①勘違いするような写真を見せるのが悪い
②家主に位置の確認を取って穴を開けた
③探査をしたけど分からなかった（その後の話し合い時に）
▪️回答
①②写真上で柱の無い所を指してこの位置なら良いと言ったがそもそも穴を開けた位置が違う、更に探査無し、穴あけしながらの確認なしで穴を開けるのは非常識
③探査道具を自前で用意して確認したが普通に柱位置が分かる事が判明（バレないと思い③の内容は業者が会社に対して嘘をついた事が確定）
その後の現場での話し合いで余りにもそのネタを出すのでカチンときて目の前で分かる事を実演。
勿論、あちらは黙ってしまう。
▪️意外な事実
当初困り果てて消費者センターに連絡したところ
家電屋は工事前に工事の契約についての保証やリスク面の説明義務がある事が判明。
保証やリスクの説明なんて微塵もありませんでしたので家電屋は大体はそんなものなのでしょう。
▪️請求について
全額払いたくないのがよく分かる態度で非常に抵抗してくるので、言い分の聴取が終わり次第弁護士を通じて請求予定。
弁護士なんてお世話になるとは思わなかったなぁ
ただただ最悪…
【他の方へのアドバイス】
出来れば家を建てた会社にエアコン支給で依頼して下さい。
これから建てる人、追加予定の方は必ず位置を建築会社に事前に確認しておくか。
事前に穴を用意してカバーをして貰っておいて下さい。
我が家の件、建築会社内でお客さんへの注意喚起が行われたそうです（笑）
誰かの役に立つならまぁ悪くないかな
※穴を開けておくときの注意点
結露や鳥が住み着くリスクがある為、穴に断熱剤、内側外側に蓋、更に外はコーキングまでしっかりしておく事をお勧めします。