1対1の約束であれば、相違が少ないが…
担当者が増えれば、自分の思いとは違った形で伝わっている事がある。
相違を無くしたい、自分勝手な行動をなくしたいと思って申し送りをしていたとしても、何故か自分の行動を責められる事が良くある。
それが悔しくて反論をすると、素直に受け入れない奴だ、言い訳ばかりしていると言われる。
予想外の指摘を受けた時、自分以外の人がミスをしてしまった時…
自分が納得出来ない事であっても、自分にも何か落ち度はあったはずだと考えれる人になりたいと思う。直ぐに受け入れる人間になりたい。
社長になった時には・・・
相手の意見聞かずに批判したり、固定概念で相手の行動を指摘するのではなくて、本人から事情を聞いたうえで指摘をしていきたい。