コトラーのマーケティング3.0 の 10原則

マーケティングの神様である「コトラーのマーケティング３．０」を本を読んだ。

今までのマーケティングでは通用しなくなってきており、次の10原則を考えてマーケティング活動を実施しなければならない。

１．顧客を愛し、競争相手を敬う
２．変化を敏感にとらえ、積極的な変化をおこす

３．評判を守り、無いものであるかを明確にする
４．製品から最も便益を得られる顧客を狙う

５．手頃なパッケージの製品を公正価格で提供する
６．自社製品をいつでも入手できるようにしておく

７．顧客を獲得し、つなぎとめ、成長させる
８．事業はすべてサービス業である

９．ＱＣＤ（品質・コスト・納期）のビジネス・プロセス改善をおこなう
１０．情報を集め、知恵を使って最終決定をする