あなたの事業を短期間で再生させる! 事業再生&売上アップ講座  武田中小企業診断士・社会保険労務士事務所 -328ページ目

成功者の共通する法則とは 第20回目

■今日のコトバ:
「ビジネスは、クレディビリティ(信用・信頼性)が重要。」

■解説:
ビジネスでは、自分一人の力で完結できることは少ない。仕事には常に、多くの人の協力が必要となる。

逆に言えば、多くの人に気持ちよく協力してもらえる人は、ビジネスにおいて加速的に成功する資質を
持ち合わせていることになる。

そこで重要なのが、クレディビリティ(credibility)。クレディビリティさえあれば、人はついてきてくれる。人を説得することも、お願いすることも、容易になる。

■実践:
信用は、一日や二日でつけられるものではない。また、10年かけて得た信用も、崩れるのは一瞬。

常に気を遣わなければいけない要素だ。あまり大きく構える必要はないけれど、
「小さな約束を守る」ということから始めてみよう。また、「できない約束はしない」ことにも注意しよう。