あなたの事業を短期間で再生させる! 事業再生&売上アップ講座  武田中小企業診断士・社会保険労務士事務所 -291ページ目

成功者の共通する法則とは 第54回目

■今日のコトバ:
「逆説的になるが、営業では断られ続けるほど、成約する数は増える。チャレンジの無いところに、成果は生まれない。」

■解説:
1件断られるたびに成約につながっていることを素直に信じられる人ほど、稼ぐ営業マンになれる。たとえば、10件のアポに対して結果的に1件の成約が見込めるとする。

その意味は、1件の成約を取るためには、9件断られる必要があることになる。だから、断られるたびに成約につながっている、そして、儲かっているという感覚を持つ。

営業は統計学。ある意味、断られることが営業の仕事の本質とも言えよう。

■実践:
まずはあなたの成約率の平均値が何パーセントなのか、しっかりと計測する。そして、○件の成約を得るためには、○件断られる必要があると理解できたなら、もう断られることを恐れなくてすむようになる。

(「稼ぐ思考術」 小谷川拳次より)