あなたの事業を短期間で再生させる! 事業再生&売上アップ講座  武田中小企業診断士・社会保険労務士事務所 -240ページ目

成功者の共通する法則とは 第104回目

■今日のコトバ:
「スピーチの前には、聴衆を話を真剣に聴く姿勢に変化させておく。そのためには、聴衆とのラポールを築く。」

■解説:
「ラポール」は、フランス語で「橋を架ける」という意味。相手を受け止め、相手とのあいだに信頼感を創り出すこと、相手とこころの回路をつなぐことを意味するNLP(神経言語プログラミング)用語である。

自分の主張に、スピーチを通して賛同してもらうためには、スピーチの前から、ラポールを通して聴衆がスピーカーに対して心を開き、自分にとっての味方であるとの認識をもってもらう必要がある。


聴衆とのラポールを築く最も良い方法は、以下の3点だ。

その1. 聴衆と自分が目指す共通項的な目標を指摘し、熱く語る。
その2. 聴衆に心からの敬意を払う。
その3. 聴衆に心から感謝の言葉をかける。


ラポールを築いてからのスピーチは、聴衆から自分の主張を快く受けとめてもらえる確率が圧倒的に高くなる。


■実践:
ビジネスでのプレゼン、結婚式でのスピーチなど身近な場面で、人前で話す機会は避けて通れない。
あなたが次にスピーチをする機会はいつだろうか?
次にスピーチをする際には、本題に入る前に、必ず聴衆とのラポールを築くようにしておこう!