成功者の共通する法則とは 第120回目
■今日のコトバ:
「相手のニーズが違えば、説き方も変わってくる。」
■解説:
ビジネスの交渉、プレゼンテーション、そして他人とのコミュニケーションにおいて、画一的な話し方をしていないだろうか?
自分の想いを相手に貫通させるためには、相手のニーズに合わせて説き方を変えることが重要になってくる。相手が個人であれば、その個人が重きを置いているニーズを満たす形での説明をおこなう。
相手が集団であれば、その集団の最大公約数的なニーズを満たす形での説明をおこなう。
■実践:
常に、相手のニーズを汲み取った説き方を考えよう。誰かと話す前には、必ず一呼吸置いて、相手のニーズを考える時間を持つ。
わずか数秒、あるいは数十秒かもしれないが、この時間を持つだけで、あなたの説得力が増すようになる。
「相手のニーズが違えば、説き方も変わってくる。」
■解説:
ビジネスの交渉、プレゼンテーション、そして他人とのコミュニケーションにおいて、画一的な話し方をしていないだろうか?
自分の想いを相手に貫通させるためには、相手のニーズに合わせて説き方を変えることが重要になってくる。相手が個人であれば、その個人が重きを置いているニーズを満たす形での説明をおこなう。
相手が集団であれば、その集団の最大公約数的なニーズを満たす形での説明をおこなう。
■実践:
常に、相手のニーズを汲み取った説き方を考えよう。誰かと話す前には、必ず一呼吸置いて、相手のニーズを考える時間を持つ。
わずか数秒、あるいは数十秒かもしれないが、この時間を持つだけで、あなたの説得力が増すようになる。