成功者の共通する法則とは 第159日目
■今日のコトバ:
「相手からすぐに返事をもらうコツは、相手が返信をしやすいような質問をすることである。」
■解説:
たとえば、非常に多忙な人にメールを出してすぐに返事をもらいたい場合には、相手が「はい」「いいえ」と答えるだけで返事となるスタイルの文章にしておく。
「○○の案件について、どう思いますか?」といったオープン・クエスチョンではなく、「このように進めたいと思います。よろしいでしょうか?」といったクローズド・クエスチョンにすれば、相手は
すぐに返事がしやすい。じっくり考えてから答えなければならない質問は、どうしても返事が後回しになりがちだ。
相手への質問のスタイルを変えるだけでも、コミュニケーションのスピードを上げることができる。
「相手からすぐに返事をもらうコツは、相手が返信をしやすいような質問をすることである。」
■解説:
たとえば、非常に多忙な人にメールを出してすぐに返事をもらいたい場合には、相手が「はい」「いいえ」と答えるだけで返事となるスタイルの文章にしておく。
「○○の案件について、どう思いますか?」といったオープン・クエスチョンではなく、「このように進めたいと思います。よろしいでしょうか?」といったクローズド・クエスチョンにすれば、相手は
すぐに返事がしやすい。じっくり考えてから答えなければならない質問は、どうしても返事が後回しになりがちだ。
相手への質問のスタイルを変えるだけでも、コミュニケーションのスピードを上げることができる。