確定申告

こんばんは(^-^)

確定申告の時期が来ましたね。去年は後見業務関係の申告もあったので、自分も含めて何件か申告書を作成したのですが、今年は自分のだけで済みそうです。
ただ、作成を始めてみたら、いきなり数字が合わず、あたふたと数字と格闘しています。
早く税理士の先生にお願いできるようになりたいです。

ではでは

顧客満足

こんばんは(^-^)

今更ながらですが、お客様が司法書士(私)に求めているものは人それぞれだなぁ、と思います。
丁寧さを求めている人、スピードを求めている人、安さを求めている人、安心感を求めている人、様々です。
ですので、いつも画一的に仕事をしていると、なかなかうまく行きません。といってもお客様によって仕事のやり方が違いすぎるのも問題がありそうです。。
難しいことですが、お客様のニーズを瞬時に掴み、そのニーズに応えていく。ただ、そのニーズが度を超えていたら、報酬に反映させて頂く。こんな感じでしょうか…

みなさんはどう思われますか？

ではでは

犬の教育

こんばんは(^-^)

今日はうちのみち子(愛犬)のトレーナーがうちに来てくれました。以前からトレーニングして頂いている先生なのですが、私と妻の日頃の努力が足りないため、ほとんど進歩が見られず、半分お説教の一日でした(>_<)
犬の育て方は昔とはかなり異なり、飼い主が群れのリーダーになり、犬はそのリーダーについて行くというイメージです。すなわち、犬の自我はほとんど否定されます。自由奔放にさせておいたほうが、犬にとって幸せのようにも感じますが、そうではないということです。
ここらへんがなかなか私の心にストンと落ちてこないので、なかなか徹底した教育ができないでいます。まあ、仕事や家事が忙しいという人間の自分勝手な事情が最大の原因でもあるのですが…

どういうスタイルがみち子にとって幸せなのか、模索の日々が続きます。

ではでは