クライアントとの打ち合わせで
話に出たことを
お伝えしたいと思います。
自分の仕事の『価値』について考えていますか？
クライアントの社長が
社員に質問したそうで
「あなたたちは、
どんな価値をお客様に
提供していますか？」
と。
皆さんはすぐに答えられますでしょうか？
社長は答えられない社員が多い
事を嘆いていました。
何とか考えて
絞りだしてきたのは
作業
ばかりであると。
命令された仕事を
言われた通りにこなす。
それは社員であれば仕方ないのかなと。
私も昔はそんな人間でしたし。
私の業界の税理士事務所・会計事務所も
上（所長）から資料渡されてほっとかれる
というのもよくあります。
（※無論、教育システムができている
素晴らしい事務所も存在します。）
しかしながら、個人事業主や社長がそれではいけませんよね？
ドリルを売るな穴を売れ！
ビジネス、マーケティングの
考え方では上記のタイトルのように
言われてます。
クライアントやお客様は
ドリルが欲しいのではなく
単に穴をあけたい
のだと。
ドリルはツールや手段であって、
お困りごとである
穴をあけたい
ただそれだけで、
その解決方法を求めている
のだと。
今日もその話で出たのが
日本の携帯や電機メーカーですね。
○○社と契約すれば独自のサービスが利用可能！
と言ってもお客様は求めていない。
- 電話したい
- メールしたい（今はLINE使いたいですかね）
後はネットが使えれば
動画も見られるし
音楽も聞ける。
○○独自のサービスとかは
興味を惹かれないし、
求められているのはそこじゃない
という事ですね。
いつの時も
何がお客様の役に立つ（立っている）のか？
という視点は必要かなと思います。
私も「試算表が分かりにくい」
と感じているようなお客様には
独自の資料を作成して持って行ってました。
まとめ
昔のビデオで
VHSやベータ（若い人は分からないかも 汗）
で失敗したような
囲い込みのミスは
これからも繰り返されるのでしょうね。
自分のサービスも
自分はどんな価値をクライアントに
提供しているから契約していただいているのか？
という事を常々考えていないと
置いてかれると思っています。
税理士が独占業務として
持っている"作業"も
一部はAIなどに取って代わられる
でしょうからね。
日々脳に汗かいていきたい次第ですね。
「高橋輝雄税務会計事務所」では税務を始めとして、幅広く皆様の色々な相談をお待ちしております。
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【編集後記】
打ち合わせ前にちょっとだけ時間があったので九段下の靖国神社の入り口まで。
昼頃は暖かくて気持ちの良い一日でした。＜＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
一番たのしかったのは
クロスバイクで通勤を始めたこと
忘れられない味
ウニの牛肉巻き
ビッグニュース
事務所を移転した事
これだけはやりたかった
ジムに通えなかった事
来年の抱負
来年は体を絞り、更にフットワーク軽く仕事をしたい次第です
二〇一七年も宜しく質問に答えて自分新聞を作ろう。ブログに投稿して紹介しよう！
皆さんこんにちは。
埼玉県草加市の若手税理士の高橋輝雄です。
ご挨拶の動画を作成してみましたので、アップ致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
久々にアメブロを使いましたが、なかなか使いやすくなってますね＾＾
おはようございます。
草加・八潮の税理士 高橋輝雄です。
今日はお盆ですが、地域によっては1ヶ月ぐらい後だったりするんですよね。
そんなお盆の日が私の誕生日だったりします。
『お盆に産まれて来るなんて、運の強い良い子になる』
と親戚に言われたそうで。
なので私は昔から運の強い人間なんだと思ってたりします（笑）
皆さんも良い1日になりますように！
お墓参り行った？行く？
▼本日限定！ブログスタンプ
おはようございます。
草加・八潮の心理カウンセラー税理士
高橋輝雄です。
昨日はかなり暑かったですが、そんな日に限って外回りしておりました。
皆様も大丈夫でしたでしょうか？
さすがに１４時頃に歩いてますとクラクラしますね。
さて、本日は相続対策で不動産を使った対策が横行するので、それについて書きましたので、リンクを貼らせていただきます。
【相続対策を見ていて思う事】
http://kokoro-tax.com/wp/archives/108
今日も一日頑張りましょう！
高橋輝雄税務会計事務所では相続の相談も実施しております。
お問い合わせお待ちしております。詳しくは下記にアクセス下さい。
http://www.teruozeimu.com/14653678084715
草加・八潮の税理士高橋輝雄税務会計事務所の
HPトップはこちらからどうぞ
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おはようございます。
草加・八潮の心理カウンセラー税理士
高橋輝雄です。
毎日暑いと言うのも恐縮ですが、暑いですね(笑)
しかし、あまりアイスや冷たい飲み物を飲み過ぎると早速夏バテしてしまいますから注意しないとですね。
独立してからというもの、歩く距離がかなり減ってしまいましたので、
万歩計を購入した訳ですが、これがなかなか良かったです。
 | オムロン(OMRON) 歩数計 ホワイト HJ-325-W 2,700円 Amazon |
扱いも簡単ですし、一万歩あるくと「GoodJob！」と褒めてくれます。
地味に嬉しいです(笑)
仕事柄なかなかクライアント様の訪問以外は活動しないので、これを購入してから「歩く」という意識が芽生えました。
また、妻に「何か目標がないと続けられないのじゃない？」と指摘されました。
確かにこれで歩数が分かりますし、今までの自己ベストや過去７日間の歩数も分かります。
後はiPhoneのアプリで記録して、グラフ状になったのを見て自己満足に浸ってます。
とりあえずこれからも毎日一万歩を目標として頑張りたいと思います。
歩くというのはそれだけで、脳に良い影響を与えますからストレス発散になるんです。
ですので、イライラで喧嘩したり、ストレスが溜まった場合にはしばらく歩いてみましょう！
ただ、今の時期は途中で水分補給したり、歩く時間帯を考えないと本当に熱中症になりかねないので、ご注意を！
高橋輝雄税務会計事務所では経営者や事業者の方を中心として
心理カウンセリングを実施しております。
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草加・八潮の心理カウンセラー税理士
高橋輝雄です。
もう夏も真っ盛りですね。
私は７月が生まれ月なので、毎日テンション高めです。
さて、皆さん自分の名前は好きですか？
私は今でこそ好きですが、小学生の頃は本当に自分の名前が大っ嫌いでした。
小学生は残酷なもので、自分ではどうしようもない事をいじってきますからね。
自分の場合、「輝雄」の「てる」を取った「てるてるぼうず」というものが本当に嫌いで。
雨の日が憂鬱で憂鬱で。
特にあの「てるてるぼうず～てるぼうず～」みたいな歌で毎日のようにおちょくられた時期がありました。
私は正直こんな名前にした親を恨んだこともありましたね。
ですが、ある時に自分の名前をよくよく考えると、「輝く」に「英雄の雄」で「輝雄」ということで、
なんとも誇らしい名前ではないかと思うようになった訳です。
ちょうど視点を変えられた瞬間だったんでしょうね。
歌手のGLAYが全盛期で、ボーカルが「TERU」さんというのも嬉しかったですね(笑)
ちょうど昨日、そんな昔の事を思い出しながら、今の税理士やカウンセラーの仕事を考えると、
「（周囲の方を）輝かせる雄（オス）」なんて言う風にも思えて、自分の仕事が天職ではないかななんて思ったりもしてました。
見方を変えるというのは本当に大事な事です。
自分に付けられた名前の由来を親に聞いても良いかもしれません。
大事な意味があるということを知ることもできるでしょうから。
自分のように意味を自分で見出すというのも良いかもしれませんよ。
それでは本日も良き一日を！
高橋輝雄税務会計事務所では経営者や事業者の方を中心として
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草加・八潮の心理カウンセラー税理士
高橋輝雄です。
いや～暑いですね。本当に溶けそうです。
既に毎日パルム（アイス）食べてばかりです。
最近なんかちっちゃくなってしまって悲しい限りです(笑)
今日お伝えしたい内容はそんな暑くてだけでなくて、イライラして眠れない夜やストレス解消に試して欲しい自律訓練法について。
大変申し訳ないのですが、今日は外部ブログの方に記事を書きましたので、
宜しければこちらをご覧ください。
眠れない夜やイライラしてたまらない方にお勧めです。
皆様の毎日のストレスが少しでも軽減されますように！
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草加・八潮の心理カウンセラー税理士 高橋輝雄です。
いや～遂に私の生まれた月の7月になりました！
毎年自分はこの7月が一番好きです。
暑くなるとテンションも上がりますね。
先日またホームページからお問い合わせいただき、
新規のお客様と契約致しました。
相談内容も終わり、最後に数ある中から私を選んでいただいた理由を尋ねてみました。
・〇〇と検索したら一番上に出てきたから
・検索ページで出てきた税理士のHPで唯一顔を出していたから安心した
やはり今までマーケティングなどで学んだことなどが活かされていました。
特に2番目の「顔写真」や実際の「お客様の声」というものが凄く重要なのだなと。
相談に行ったら誰が出てくるか分からないのは不安になりますからね。
今まで一人でコツコツとホームページを作ってきた甲斐があります。
このように新規のお客様にインタビューすることで、良い部分を伸ばしたり、逆に改善したりというのもしてみてはいかがでしょうか？
今年の後半も色々なお客様に出会えることを楽しみにしております！
皆様にもハッピーな一日が訪れますように！
草加・八潮の心理カウンセラー税理士
高橋輝雄税務会計事務所では、現在無料相談実施中です。
お問い合わせはこちらからどうぞhttp://www.teruozeimu.com/contact
皆様のお困りごとをお聞かせください。
お問い合わせを心からお待ちしております！
草加・八潮の税理士高橋輝雄税務会計事務所
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