こんばんわ!TAKAです!
最近食欲が増してます(笑)太らないように気を付けないといけません。。
すぐ油断して食べ過ぎてしまいますので。。。(笑)
この間コンビニの冷凍食品食べたんですがものすごく安くて美味しいですね!
私が食べたのはセブンイレブンの餃子です!100円でこのクオリティ。。。
すごすぎる。。。
はまってしまいました!もしよろしければ一度食してみてくださいね!
それでは本日のテーマ、お客様評価についてです。
これについては私自身すごーく意識して運営しています。
アマゾンがセラー(売り手)に対して厳しく、お客様から悪い評価が多いとアカウント停止になる可能性があるということもありますが、私は決してその為だけではありません。
きれいごとに聞こえるかもしれませんが本業でも副業でも商売をする以上パソコンの向こう側にいるお客様を意識してお客様に喜んでもらうということに全力を尽くすということです。
ですから悪い評価を付けられてしまったときにはやり取りが可能な場合はお客様の不満をしっかり聞き、それを解決していきます。
そういったクレームの対応を真っ先に怖がらずに行うことでお客様の不満を最低限に抑えられるはずです。
嫌なことほど早く対応するという習慣をつけることも大切です!
もちろん嫌なことばかりではありません、日本中の人々に必要なものを供給することで感謝されます。
私も評価欄をみて心温まるレヴューをいただける方もいらっしゃいます。
もし評価があまりよくないといい方がいましたらお客様の不満と向き合ってみてください。
商品の質を改善お客様対応を早くすればそんなに悪い評価はつけられないと思いますので是非実践してみてください!
本日もお読みいただきありがとうございました。
