こんばんは
こちら、先日のランチ
スタバの新作ドーナツ。
上のつぶつぶが、口に入れると激しくパチパチします
ハロウィン限定なのかな。
私はパチパチはいらないかな、という感想
突然ですが、スタバにお願いしたいこと。
モーニング割引をしてくれたら最高、
せめて、モーニングに適したマフィン的なものを置いて欲しい。
これはまあ、軽く思ってることなのですが、
重めに思ってることがもうひとつ。
カフェミストのミルク変更(豆乳とかアーモンドミルクとかオーツミルク)は無料なのを店員知らなさすぎる。
ラテのミルク変更は、プラス50円。
でも、カフェミストは、
ドリップコーヒーにミルク追加、と言うメニューと同じなので、ミルクを豆乳などに変更しても値段は変わらないそうなんです。
でも、それを言ったときのやりとりが面倒すぎて、だいたい店員数名にリレーされるんですが、誰も知らないこともしばしばあります。
2ヶ月くらい前に、3店舗ほど店舗名あげてお客様問い合わせフォームから投稿しました。
そしたら、次回そのうちのひとつの店舗に行ったとき、
カフェミストをオーダーしたところ、
ミルク変更無料ですが、いかがでしょうか？と
店員さんの方から言われてビックリ
これ、本社から伝わってるやつじゃない！？
すごい！流石スタバ！
と思い、見直しました(上からですみません)
ですが、またその後日、
隣駅のあまり行ったことのないスタバでカフェミストをオーツミルクで頼んだところ、
またプラス50円と言われまして。
また久しぶりのチャレンジか、、と、以前無料でやってもらえたことを伝えると、
スタッフ数名で話し合ったあと、
レジのキーにありましたので大丈夫です！と言われて無料になりました
良かったけど、、、
スタバさん、もうちょっと頑張ってーーー
せっかく接客レベル高いのだから！
そんなに難しくないカスタマイズだと思うし、レジのキーにもあるくらいだし、店舗で数名は是非覚えてほしい
面倒だけど、アプリのオーダーメニューから
カフェミストのオーツミルクにカスタマイズの画面を見せると、わかってもらえます。
ただ、なんでこちらがやらなきゃいけないの、
と私は思います。
どうか、スタバのカスタマイズが店員さんに浸透しますように。
カフェミスト大好きなんです。ラテしか飲めない人に是非一度飲んで欲しい。
ドリップコーヒーにミルクなのですが、
ミルクの分量が少ないので、ラテより軽いです。
私はブラック飲める人ですが、スタバに行ったらカフェミストばかり。
ではでは