taiga21さんのブログ -8ページ目

やっぱり


来ちゃったぁ~( ̄∇ ̄*)ゞ
今日は特別っ(((^_^;)


ここではやっぱり生ビール(笑)

あぁ~なんて幸せなんだ !!!!!
今日はむしゃくしゃする事があった…(#`皿´)
それをどーゆー風に相手に伝えるか…私がめちゃめちゃムカついたってゆーのは伝えたいけど、相手が悪いって私は思ってないので、どーゆー風に伝えたら良いかな…悩む(-""-;)
だってさ~私が一方的に責めると、「あなたが間違ってる‼」みたくなるじゃない?
でも伝えたいのは、私がムカついた=ショックだったって事で、私が正しいって事じゃないから。
別に正しいとか間違ってるって事じゃないし。
でもね、人って自分が正しいかどうかが気になるんだよね~(^_^;)
私にとっては正しいか間違ってるじゃなく、自分が幸せか傷付いたかが重要なんだけど。
何が誰が正しい!ってすると、誰が悪いのか探してしまうので要注意( ̄~ ̄;)
仕事でこちらの正当性を主張してしまうと、悪いのはお客さまになってしまい、例えそれが正論でも、自分が悪いとは認めたくないので、こちらの言い分を受け入れてもらえない事があります。
そりゃそうだぁ~(;´д`)
だってお客さま、悪気ないですもん!クレーマーは別かもしれないけど(笑)
悪気ないのに「うちは正しいです!」って言われたら…正しいを主張されたら何かが間違ってるわけで(^_^;)
だからいつも私は「正しい」を主張しないようにしてます。
あくまで、状況を客観的に伝えるようにしてます。
これって接客の醍醐味~(≧▽≦)
自分の出方次第で相手の反応を変えられる‼
だって、正しいからって自分が悪いって受け入れられる人は、あまりいないと思う…(^_^;)
みんな基本イイ人だから( ^-^)ノ∠※。
長くなってすみません~明日からまた頑張ろっd=(^o^)=b

検定~

受かりましたぁ~( ̄∇ ̄*)ゞ
良かったぁ~♪
でも、実技試験の方が思ったよりデキが悪くてショック…(._.)
でもまぁいいか~早速次の検定に向けて勉強中~((φ( ̄ー ̄ )
今日は検定のあと時間があったので、色々とお買い物~♪

かわいいライターが買えて嬉しい(*
^.^*)
さっ!これから節約頑張るぞ~(笑)

ヤバイ

風邪っぽい~(;´д`)
珍しく熱がある模様…計ってないからわかりませんが(^_^;)
水曜にパソコン検定だから、さっさと治さねばっ(/≧◇≦\)
どうしてもアイスが食べたくなって、食べた…
昨日のしゃぶしゃぶも、ポン酢少なめ、ゴハン&きしめん無しにしたのに、お店の方がサービスで黒豆のアイスをくれました…(^_^;)
嬉しいけど~複雑…まぁちょっと食べたくらい大丈夫ですけどね~
それに便乗して今日はたくさんアイス食べた(笑)
そして生理がきたぁ~(´Д`)
1回目の注射のあとは、いつもより量が増えるかもしれないって…注意しよう。
仕事中はキツイです…30分~一時間に一回トイレ行かなきゃなんで(-.-)
明日は風邪がスッキリしてると良いなぁ~