今や携帯電話もあり
インターネットも充実して
世の中の生活が変わった
昔は、家の固定電話しかなかったけ
友達と遊ぶ約束をするのも
一度、友達の家に電話して
電話にでたお母さんに
「夜分遅くにすいません・・・〇〇君はいらっしゃいますか
」みたいなセリフを言って
取り次いでもらっていた。
そして、実際に待ち合わせ場所で待っていると
なかなか時間通りに友達がこない
でも、どうすることもできなかったから
ひたすら待つしかなかった・・・
それが普通じゃったそんな時代に
今更タイムスリップして戻ったら
めちゃくちゃ不便なんじゃろうね・・・・
それくらい今のＩＴ技術によって
世の中の仕組みが大きく変わった
そしてそのＩＴ技術に合わせるように
様々なサービスも変わってきた。
アマゾンに続き楽天も
即日配送を可能にするらしい
これだけネットが世の中に浸透してきたけど
どうしてもネックになっていたのが
ネット上で買い物したものが
すぐに手に入らないということ
唯一リアル店舗が
ネット店舗に勝てる部分じゃったのが
こうやって
ネット店舗で買ったものが
その日の内に手に入るようになったら・・・
まだ、このサービスも
試験段階みたいじゃけど
１，２年で世の中の常識になるのは
目に見えている
リビングでパソコンやスマホで
ネット店舗で買い物したら
夕方にはその商品が届いている
こんなことが
世の中の常識になったら
マジで
リアル店舗なんて必要ないんじゃないん・・・
商品量も価格も
どうあがいても
リアル店舗がネット店舗に勝てるわけがない
ただ、唯一勝てるものがあるとしたら
それは・・・
対人の接客
こればっかりは
ネット店舗にはないサービス！
人と人のふれあいなんて必要ない！
ただただ安いほうがいい！
こういう人は
ネット店舗で買えばいい
でも
商品の価格じゃなく
魅力ある人から買いたい！
そう思っている人も必ずいる！
わしら中小零細企業が
商品量や価格で勝負していたら
負けると分かっている戦に飛び込むようなもの
ならば、ネット店舗に唯一勝てる
人で勝負
ここを極めるしかない！
だから
「いらっしゃいませ」
「ありがとうございました」
これくらいしか言葉を交わさんような
商売をやっとったら
マジで淘汰されるよ
お客さんと世間話ができんような
そんな商売しとったら
マジで淘汰されるよ
ほいじゃが
楽天という会社はすごいね・・・
社歴はわしの方が長いのに・・・
ほんじゃまた