9月28日
今日は学生5名と結構人数が多め
人数が多いといろんな話があがってきます。
業務中の服装の話や、
旅行企画の話もちらほらとでてきました。
もちろんいろいろ反省点も出てきました
最近、時間にルーズになってきている
と今日はそこを朝から指摘されました
最初は10分前行動も完璧
だったのに
今の現状は...あんまりよくないです
気持ちの問題だと思うので、
はやめに行動するように心がけましょう
そんな話し合いの合間にお客様がいらっしゃってくれました
旅館のパンフレットを取りに来てくれました。
「この旅館のパンフレットがほしいんですが」
その後
「この旅館ってこの地域では大きいほうですよね
」
実際に旅館名を言ってくれたのと、
対応したのが代表だったこともあり、何とか対応できましたが
もし「この地域でいい温泉ってどこかしら
」って聞かれたら
私であれば答えられません![]()
もっと勉強して、何でも答えられるような
そういうふうになりたいですね
むかい





