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社内でのやり取りは
以前は電話が主でしたが
今はメールやチャットに
移行しています
お互いの仕事を効率よく進めるためにも、
自然な流れなのだと思います。
なるべく長文にならないように
端的に用件を伝えるようにしていますが
私の場合、文面は冷たい印象になりやすいように思います。
細かいニュアンスが伝わらない文字だからこそ
それを読んで相手がどう思うか
を踏まえて
送信前に何度も読み返すようにしています。
そして細かく返事を返すようにしています。
常にお互いに気持ちよく会話できるように
心がけるうちに
自分は正しいと思い込み
自分の非をなかなか認めず、
謝ろうとしない
という
私の考え方の傾向が
見えてきました。
「非を認めると
負ける」
という考えがあったのかもしれません。
「非を認めること」
と
「負ける」
そこはまた別の話であり
間違っていたら、
「すみません」
と言い
自分の説明が足りなかったら、
「私の伝え方が悪かったです」
と言う。
それは負けることではなく
相手との関係性を大切にする行動なのだと思います。
人の責任にせず、
自分に非がある可能性があった時には
素直に認める
正しさよりもお互いに気持ち良いコミュニケーションを
心がけていきたいと思います。
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