第14話 『ミス』ミスをしない人間なんていない。しかし【良くミスをする人間】と【滅多にミスをしない人間】がいる。この違いは?それは【確認】の違い。あまりミスをしない人はミスをしないための仕掛けを作っているだけなんだ。
第12話 『3本柱』成功する営業マンの3本柱。【営業力】・必要な話しを必要なだけ出来ているか。・相手の求めていることを的確に提供出来てるか。・狙いは正しいか。【センス】・阿吽の呼吸・嗅ぎ付ける力、見極める力・空気を読めているか。【お金の管理】・原価意識・利益率・入金だってさ!