サービスマネジメントでケースノートを作成した方が良いと聞き、前回から作成開始。
ケースの最初と最後を読み、まずは５Ｗ１Ｈに分けて整理。
誰が（who）意思決定をするのか？その人の目線を考える。
そしてどのビジネス（what）で、選択オプション（how）は何であるのか？をまとめる。
次に時代（when）や場所（where）を整理し、変化はないのか？などを考える。
最後は仮説（why）を考える。
その上で、業界の特徴を５Ｆで簡単に把握。
ビジネスの特徴はより身近な感覚、ケース情報でなく自分の経験値（第一次情報）からイメージする。
後はその情報をイメージしながら財務分析。
今期はこの方法でケースに取り組んで行こう！
iPhoneからの投稿
ケースの最初と最後を読み、まずは５Ｗ１Ｈに分けて整理。
誰が（who）意思決定をするのか？その人の目線を考える。
そしてどのビジネス（what）で、選択オプション（how）は何であるのか？をまとめる。
次に時代（when）や場所（where）を整理し、変化はないのか？などを考える。
最後は仮説（why）を考える。
その上で、業界の特徴を５Ｆで簡単に把握。
ビジネスの特徴はより身近な感覚、ケース情報でなく自分の経験値（第一次情報）からイメージする。
後はその情報をイメージしながら財務分析。
今期はこの方法でケースに取り組んで行こう！
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