言葉の影響力１ ： 「ありがとう」という言葉の威力

感謝の意を表す「ありがとう」というこの言葉、

実は感謝とは別の意味と影響力を持っています。

それは、「相手の存在価値を最高に高める言葉」になるということ。

たとえば、あなたがほめられた時に「ありがとうございます」とお礼を言うと、

あなた以上に相手（あなたをほめた人）が喜びます。

なぜって？

だって、自分が評価した（ほめた）ことを感謝されたわけですから、

評価者として、自分自身の重要度が高まったわけ。

誰だって自分の重要度が高まれば嬉しいでしょ。

ここを理解できずに、

ほめられた時に「いえいえ、そんなことはありません」と謙虚に応えちゃうと、

実は、すべてが台無し。

相手はほめた行為を却下・否定されたことになるから、重要度が高まらない。

日本人的な謙虚さは、ここでは必要ありません。

部下にほめられた時は、素直に、

「ありがとう、○○君にそう言ってもらえると、嬉しいよ。」と、しっかり返す。

社長や上司からほめられた時も、

「ありがとうございます。社長にそう言っていただけると、とても嬉しいです。」と応えると、

相手が喜ぶんです。

「ありがとう」は感謝の意を伝えるだけの言葉ではありません。

相手を賞賛する最高の言葉です。

何かを評価されたら、あなたがうれしいかどうかは別にして、

「ありがとうございます。」と心から伝えると、相手はものすごく嬉しくなるんです。

今までやっていなかった方は、やってみると分かります。

「ありがとう」と言ったあとで、相手の眼をしっかり見てください。

顔つきが和らいだり、はにかんだり、いろいろな喜びの表情を示しますから。

そのとき、あなたは、相手からキラキラと輝いて見えているはずです。

こんな簡単な言葉が、職場の人間関係をガラリと変えたりするんです。

使わないともったいない、と思いませんか？

心の話１ ： 仕事に対するやる気を失う本当の理由。

(ここが、このブログの出発点です。）

「私のことを認めて！」　という気持ちを、人からぶつけられた経験、

あなたにはありませんか？

この気持ちの背景には、ある欲求が存在しています。

たとえば、

Ｄ・カーネギーの著書「人を動かす」や、斎藤一人氏の著書の中で、

それは「自己の重要感」という言葉で表現されています。

自己の重要感？？？　ナニそれ？

自己の重要感とは、

＜自分は重要な人物でありたい＞という、欲求です。

簡単に言うと、

「私をバカにしないでほしい」

「軽く扱わないでほしい」

「私の存在を認めなさい！」

「私はもっと周囲や社会のために何かができるはずだ」

といった、自分の存在価値に対するもろもろの思いです。

この思いは、上司と部下の両方に存在します。

ですから職場の中では、ほぼ毎日のように、この思いが　激突　します。

その結果、自分が傷ついたり、あるいは相手を傷つけたりします。

心当たりはありませんか？

誰かの「不満」や「怒り」のターゲットになってしまったこと。

もしくは逆に、誰かを「怒り」のターゲットにしたこと。

全部が全部とは言いません。

でも、多くの場面で、この「自己の重要感」のバトルが、

職場内のイラダチや、やる気喪失の原因になっているのです。

この続きは次回以降。

ご挨拶

はじめまして。

嬉楽　優　キラク　ユウ　です。（ＷＥＢ上のライティングネーム）

あなたの訪問を心から感謝します。ありがとう。

性別　：　男

在住地　：　新潟市

このブログでの職業　：　モチベーション・クリエイター（あくまで自己イメージとして）

いま、たいへんですか。

まあ、人生、うまくいかない　（と感じる）　ことがたくさんありますからね。

このブログでは、

「職場のコミュニケーションに使われる言葉の影響力」を中心にしながら

話をすすめていきます。

嬉しいこと、楽しいことが、あなたの毎日にたくさん起きますように。

私にいろいろなことを教えてくれた、これまでの体験と、

先人たちの知恵と知識に感謝しつつ。