仕事のトラブル

お客様から苦情のような電話があったみたいです

その子から電話を変わって対応した同僚の顔色が変わっていきました

こういうことは早く対処するに限る。

早速、同僚と一緒にお客様の元に伺いました

「たぶんすごい剣幕で捲し立てられるんやろなぁ」って覚悟しつつ、やっぱり対応するのはドキドキします

お顔を合わせる緊張の一瞬

ん？あれ？

怒ってないの？

お客様と話してみたら、すごく優しそうなお顔で和やかな雰囲気

どうやら、初めに応対した社員の印象が良くなかったみたいで、苦情なんか全くなし

こんな肩透かしやったら、何度でもウェルカムでーす