久しぶりの投稿で愚痴ですいません！
愚痴というか納得がいかーん！
食べログよ！ の話し
うちは細々と2店舗焼肉屋を営んでいるんですが、そのどちらも食べログの店舗有料会員になってたんですな。
で、2年前に近くのお店さんが食べログの口コミ0にもかかわらず繁盛されてるのをみて、あ～こりゃうちみたいな小さいところは意味ないな～と。いま来ていただいてる方のために広告のコストかけようと思い、まず1店舗の有料会員の解約をしたわけです。
うちは何個か口コミを頂いたおかげで点数が入ってたんですが、私のみる限り投稿数や頂いた個人の店数に変化がないのに、解約一月前に点数が消えました。
あれ？っと思って問い合わせたところ、独自の採点ですよ～という返答。
同じ時期に食べログはじめたお店さんも点数が消えてたので、ちょうどいいタイミングで全体の採点方式が変わったんかな？
運悪いな～と、まぁ食べログさんの点数じたい、あんまり意味ないと思ったから、特に気にしないことにしたんですが…。
少し前に2店舗目も一年縛りが消えたので、解約の手続きをしたところ、解約日一月前になったら、また入ってた点数が消えました。口コミ数も評価点も変化ないと思います。
で、ぶっちゃけ有料会員は採点甘かったんじゃないの？ 無料会員より点数入りやすくしてるんじゃないの？ といった疑念が……。
問い合わせたところ、やっぱり平等に独自の採点方式が～との返答。まぁ、そう答えるわな。
偶然が2回重なっただけと言われたらそれまでだし、私のお店はきっと簡単に消える程度の評価なので、深くつっこまなかったんですが、どうにも解せない。
仕事がら近隣のお店さんとか食べログでみたりするんですが、他にもおかしいなってことあるんですよね。
やっぱり近隣のお店さんで、評価の低い口コミが入るたびに速攻消えてたり。
私のみている限り、点数の根拠もちゃんと書かれていて誹謗中傷ではないです。3度ありました。
で、物凄い数の口コミの方のが1つだけあり、そのお店さんは点数が入ってる。うちなんてその何倍も入ってるのに評価されないとはこれ如何に？？
有料会員だと不都合な真実を隠せるんですかね？
正直、今回のことで私のなかでの食べログへの信用はなくなったかな。
お店側としては最低限の情報だけ乗せさせて頂いて口コミも点数も無し！にできないっすかね？
それか完全に情報を削除させてほしいな～。