どうなのかな？
書くの迷いましたが、どうにもイラッとするので・・・
まぁ～今日は完全にただの愚痴なので嫌な方はスルーして下さい。
えっ～とまずは、
自分のスタイルですが、基本ゆるい考え方とスタンスですが、仕事はキッチリやります。
あんまり取引先に怒ったり、ましてや怒鳴ったりなんかまず、しません!!
この業界入った頃は、若手だけどボチボチ責任ある仕事させて頂いていたので、
なめられちゃいけないと気を張って、虚勢をはってやっていました・・・
今考えれば、だいぶ生意気な態度もとりました・・・(笑) その当時、失礼のあった皆様・・・すみません。
さてそんな生意気な若手ボンクラ時代でも常に守っていたことはあります。
それは、
時間は守る。遅れる場合は一度ご連絡する。
人との約束は必ず果たす(守る)。
自分がしくじったら素直に頭を下げる。
知らないことを知ったかぶりせずに、素直に頭下げて教えて頂く。
相手があまりにも理不尽でも最低限の礼節は尽くして(筋は通して)対応する。
年齢の上下に関係なく、常に敬語を使う。（親しくなってきたらワザと変えていきましたが・・・）
まず先に相手側のことを考えて、お互いに最良になるよう尽力する。
その他にもいろいろ社会人として（人として）当たり前のようなことがありました。
しかしまぁ～最近の若手にはホトホト疲れます。
もちろん、そうじゃない方もいるのは重々承知していますが・・・
さてここからが愚痴の本題・・・
まず、第一に貴方たちとは友達ではありません。
初っ端から馴れ馴れしく、ヘラヘラ、ダラダラ喋られても困ります。
正直、小さなお店なので、なめられてるのかな？と思います。
あくまでもアイテムを売り込みに来ている以上、仕事上の関係です。
のち、親しくなって友人関係が築かれても仕事の時は仕事モードです。
ここが大事なのですが、仕事は仕事、遊びは遊び、何事もメリハリが大事です。
第二に店を知らないのに電話で取引の話は無理です。
来たこと無いのになぜ『拘りあるお店ですね。』とか、
『ウチのこういう商品がハマると思います。』と言えるのでしょうか？
自分自身、商品見ないで買えるほど超能力は持っていません。
ましてや本当にウチに商品置きたいのかも疑問に思います。
今の時代、ネットに情報は多くあると思います。
それらを見てご連絡頂いたのだとも思います。
そしてキッカケにして頂けたことに対しては、とても有り難いです。
ただその情報のみでしゃべられても困ります。
貴方にウチの何が分かりますか？
第三にアポイントをとって時間を決めたら、その時間は厳守です。
しかもこの厳守、相手側が決めた時間です。
コチラが無理な時間を指定したならまだしも、
いつもアポイントの日時を決める時は相手側の『都合の良い時間でどうぞ。』と言います。
それで遅れて来る方は、申し訳ないですが、
時間を守れない・約束を守れない＝仕事上のことも守れない（大半のことが雑）
という結論になります。
もう長くお付き合いさせて頂いている方には、月日以外の約束はしない時もあります。
それは、いつ来ても状況によって商談を始める始めない中断するが出来るからです。
たぶん、初っ端に来た貴方たちには出来ないでしょう？
第四というか第三の続き、
遅れて来て、開口一番に『申し訳ありません。』と言うならまだしも言わない・・・もってのほかです。
挙句にこちらの様子を見て言い訳や『いやぁ～忙しいんですよね～。』と・・・そんなの聞いてないし、
じゃ～今日、来るなよ・・・と思います。そちらの都合の良い時にどうぞと言いましたよね？
しかも、こちらもお客さんの状況が分からない中、来て良いですよと言っているのに・・・
こうなると、じゃぁ～閉店後に来させるよ・・・。
第四、何かにつけて『上の人間が・・・』って・・・そこに貴方たちの意思はないのでしょうか？
自分だったら
『上はこう言っているのですが、今日来て、こうの方が良いと思うので上に話してみます。』とか、
『上にはこう言われているので、何とかこういう方向でご検討願えないでしょうか？
こちらも上ともう少し話を詰めてみますので。』などになると思います。
正直、下の人間が『上の人間が・・・』と言っていると、
『しょうがないからそうしてる』にしか聞こえません。
そして、どんなにどうこう言っても御社の顔として代表として来ているのは貴方たちです。
しっかり自分の意思や会社の意思をもって喋りましょう。
まだまだ書きたいことは多々ありますが、
なんか何とも言えない気分になってきたのでやめます。
とりあえず、常に熱意と誠意を持って最低限の社会ルールだけ守って来てください。
そうすれば、普通にお話はさせて頂きます。
また明日・・・
