ビックリするくらい

ビックリするくらい‼️にゃおとくんは元気になっていってます😆✨

今朝はハグハグすごい音してるなと思ってにゃおとくんの様子を見たらすっごい勢いでごはんを食べてました🤭

ここ数日食欲がなかったのが嘘みたいにあっという間にお皿にいれてた分は完食で、すぐにおかわりのごはんも入れましたが、それも半分くらい食べてくれました😍💕

おしっこもちゃんと出来てるみたいです🥰

私の部屋からリビングに移動してからは私の足の上にずっと乗っかってます😊

私の方が体調悪いから寝てたいんですが、寝かせてくれないですね😅

にゃおちゃんは今も私の足の上で寝てます😅

先程にゃおとくんのおしっこの出を心配してくれたあゆさんが触診に来てくれました✨

でもおしっこもちゃんと出てくれてるみたいで溜まってないそうです🎶

にゃおとくんはビックリするくらいどんどん元気になっていってるから私も早く治さなきゃ😅

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なんとか無事に購入できました

この前の記事でミスドの福袋について書きましたが、なんとか無事に購入することが出来ました☺️

私は体調不良でいけないので母に代わりを頼んだら店に着いたという母から着信が📞-ω-)

なんか福袋ないとか言ってるけど？って言うからそこ○○店よね？って言ったらそうよって言うから店長さんに代わってもらってどういうことか電話で色々話してたらそういった話は聞いてませんとか言われました。

もうどういうこと？って昨日のやり取りを説明してたらそれ△△店ですか？って言うからはい？？って店を確認したら全然違う店でした💦

母にどこに言ってるの⁉️って言ったら○○店とか言うからそこ△△店でしょ‼️って言ったら母のすみませんでしたー‼️って大声が電話口から聞こえました💦

そちらの店舗の店長さんは優しい方だったらしくよく店舗間違いされますから大丈夫ですよと言っていただいたみたいです。

他の店員さんにも間違われる方多いので気にしないでくださいねって言ってもらったみたいです💦

△△店の方お騒がせしました。

その後○○店に行った母は無事に購入して帰ってきてくれました。

大変でしたが、なんとか福袋GETできました😅

お客様センターに電話していつ取りに行くか確認されてたのですぐ店舗には連絡がいってたんでしょうね。

受け取りはスムーズでこれまでの対応を謝罪されたそうです。

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ありえない店舗対応

ちょっと愚痴ります。

26日から発売のミスドのポケモンコラボの福袋は私も甥っ子くんも毎年狙ってる物なので今年は事前に調べて予約開始と同時に予約してました。

予約時にカード決済もして後は取りに行くだけと私も甥っ子くんも楽しみにしてました。

そんな最中の体調不良だったので、取りに行く店舗に事前に電話して予約当日に取りに行けないのですがどうしたらいいですか❓と聞いたら予約日を1日変更してくれると言うのでお願いをして電話を切りました。

そしたら昨日の夜突然メールに予約キャンセルされましたと来たから慌てて店舗に電話したら若い女の子が出て「私がキャンセルしました」と軽く言いました。

え？何でですか？って言ったら「取りに来なかったからです。」っていうから事前に電話して変更してもらってるんですけどって言ったら「私じゃ分からないから店長から折り返します」と電話が切られました。

しばらくしたら店長さんから電話が来たから事の経緯を話したら「そもそもそんな扱いはありません。規約にも書いてたはずです」って言うから私ブチ切れ。

あのねー、電話でできます。やりますと言った時点で規約も何も変わってるの分かります？だってやるって言われてるんですよ？出来ないならそこで出来ませんって言いますよね？って言ったら「店員はそんなこと言うはずありません」だって。

あー、この店長ダメだ。と思ったからじゃあどうしたらいいんですか？って言ったら「このまま31日まで取り置いておくので体調が良くなったら店舗に取りに来てください。その時にお金は払ってください」と上から目線。

そのまま電話を切ってありえない対応に先程ミスドのお客様センターに電話。

そこで対応してくださった方は本当に丁寧に店舗のミスだと認めてくださり、店員の教育不足をお客様責任に転嫁するのはもっての他だから店舗教育をしっかりしますと言って下さり、私の体調の心配までしてくださいました。

しかし、キャンセル処理はされてるから店舗で再度支払い手続きしてからの受け取りにはなります。

私は動けないから代わりの受け取りはお願いしました。

私は体調悪いのにこれ以上のトラブルは勘弁してください😭