今回はお盆にメルカリでプリンターを買ったらどうも壊れているみたいだったので、出品者に返品の相談をしてみたら最初はOKと言われたのですが、どうも納得がいかない感じになり、メルカリ事務局より返品くんに送るように提案をいただきました。
8月日に届いて朝10時とかにurlをクリックすると進捗具合が見られるようになっているので検品中となっていました。
クロネコメンバーズでチェックしたら20日の朝5時58分に到着となっていましたので24時間営業でしょうか。
上記のように、17時過ぎに検品終了し補償審査に回ったとなっていたのですが19時過ぎにチェックしたらもう返品処理手続きでキャンセルとなり返金処理されたとの事でした。
メルカリの返品は、匿名配送を使ってお届けした荷物は匿名配送で返品できるように変わっていました。
それ以外に「今回の判定は難しいケースだと判定しましたのでセンターに送ってくださいという提案を頂戴し、返品くんなるものもあると知りました。
中古のモバイルプリンターを買い、届いてから1度もまともに印刷できないと出品者に相談しても、「発送前日に動作確認出来ていた」 と言われ、このような場合センターに送るようにメルカリトラブル報告をした事で提案をいただけ、そのようにしたら返品処理され返金になったという結果でした。
