クレーマー

ネットショッピング 買い物　に費やす時間を削減でき
お家　にいながらにして
価格比較でき
自宅　にまで届く　という
なんて便利な時代 見なくても　　済む物、重たいもの　　はネットで購入している
今回テレビでやっていて思わずクリックして買ったのがこれ　
ネイチャーリパブリックエスカリカバー SP ハイドロゲルマスク10枚入り/メディカライズ 5枚購入したはずが4枚しか入ってないっっ ムムムっ　　これはすぐに対応してもらわねば
とお客様センターへメール クレジット決済だったので、料金　を訂正出来るだろうと思い
「商品はいらないから、料金訂正をしてほしい」 すると、 「返金するので振込先の口座を教えて欲しい」と んー　　口座番号を教えるの嫌だけど　こっちから返金を要求したのだから
しょうがないか・・・ それから一ヶ月 入金がない 再度、お客様センターにメール 「承っております」の返答 承っておりますじゃねーっつの この商品ひとつ480円 だから、こっちが諦めるとでも思っているのか さすがにもう入金してくるだろうと思い、一週間待つ 入金がない 再度、お客様センターにメール 「返金振込　する、しない　で返答してください」 以下　先方からの返答 弊社の手違いにより、ご返金の手続きが滞っておりました。ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。お支払いいただいております代金につきまして、早急にご返金の手続きをさせていただきます。商品のお届け時の不手際に続き、ご返金につきましてもご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 で先日、やっと入金があった 最初の連絡から2ヶ月 たった480円 されど480円 きっと、これは氷山の一角 この会社はいつもこういう対応なんだろうな テレビ　　で今時の子役を使ったCMをやってる有名な会社 これでまた入金がなかったら、消費者センターに連絡　するつもりだったけど 最近こんなクレーム　　ばっかり クレーマーになっちゃいそう