お客様アンケート2021-04-12

お客様から頂いたアンケート結果
※アンケートを頂いた時間に投稿日時を合わせています
※弊社が個人情報と判断した部分は省かせていただきます
※受信するメーラーが絵文字非対応なので正しく表示されません

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[ 知った場所 ] 検索サイト
[ 検索ワード ] B0 インクジェット
[ ご利用サイズ ] 規格サイズ
[ 用紙 ] 光沢紙
[ 利用回数 ] 1回目
[ Webサイトについて ] とても満足  
[ 問合せ対応 ] とても満足  
[ 用紙品質 ] とても満足
[ 印刷の仕上り ] とても満足  発色が良い
[ 梱包の状態 ] とても満足  頑丈な梱包で安心
[ リピート ] 是非また利用したい
[ ご用件 ]
 これは佐川急便が悪いのですが、誤配達され困りました
たまたま誤配達先が親切な方で事なきを得ましたが

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弊社からのコメント
アンケートにお答え頂き、ありがとうございました！
シュアプリントのサービスにご満足いただけてとてもうれしく思います

誤配達が発生

ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません！

ご近所や、集合住宅の別室に配達されてしまったのでしょうか？

今回はご自身で解決されたようで大きな問題とならず良かったです

誤配や遅延、商品破損など配送時のトラブルがあった場合は是非シュアプリントにもお知らせください。

原因がある事であれば追究と改善、

配送会社の人為的なミスであってもミスを起こさないための工夫はできないか検討し、

同じようなトラブルが起こらないよう品質向上に努めます！

これからも徹底した品質管理とサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともシュアプリントを宜しくお願い致します!!

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