こんなクレームきてますが。 -2ページ目

この人はどんな人なのだろうか

世の中・色んな人がいるというのは、頭ではわかっていても、実際遭遇すると???で頭がいっぱいになってしまうような人、というのはいます。ある意味、衝撃。男性と思われるこの方は、最近の中で私の常識を覆しました(苦笑)。


まず、一通目からすごかった。


一通目
まだかーー?はよせいやー


・・・え?

ファーストコンタクトがこれ、ですよ。ほかの記載はなにもなし。商品が届かないことを指しているとは思うのですが、、、


二通目 (一つ目から三日後)
はよ  せいやーー  ぼけーー



Σ(´д`ノ)ノ  ぼ、ぼけーと言われるなんて久しぶりですorz


三通目(そのまた二日後)
まだかーー !! 早よー送れやー!!!ぼけーー


テンションが上がり気味。


次々とこの方はメールを送ってくる。まるでスパムメールのように。


四通目
はよおくれやーー ぼけー
五通目
まだかー ぼけーー 早くおくれー
六通目
まだかー ぼけーー 警察に言うぞーー
七通目
はよ 送ってこいやー ぼけー


ここまでは一定のテンションなのですが、、、無視してたら次から形勢が変わる。



八通目
まだかーーーー 連絡してくれー


いやじゃ。まともじゃない人と話したくなんかないもんw



九通目
返事 してこいやー
十通目
まだかー 警察に今日 いくぞー
十一通目
ちゃんと 返事せいやー 



・・・ちなみに、それぞれに「それなりには」返事はしてるんですが。。。。




とりあえず、現時点では次のメールで止まってます。

十二通目
○○は 届いたぞー △△はまだやぞー




ほっとこ。

気が短すぎます・・・

まあ、こういう方も最近増えましたねぇ・・・


一通目 
○月○日に振込みをし、△△の番号は随分前から出ているのにまだ届かないのです
がどうなっていますか?

因みにこの
△△番号は有りませんとなってしまいます。」 (※△△番号は配送会社の荷物追跡番号です)



二通目
2日前にメールをしたのに何の連絡もないのですが詐欺でしょうか?

このまま放置なら警察に行かせていただきますので
そうでないのなら至急何らかの連絡を下さい。」



Σ(´д`ノ)ノ  

二日前に一回だけの問い合わせに返信がなかっただけで警察・・・・。


なんでもおまわりさんが解決してくれるだろうと思ってるんだろうなぁ~。。。てか、立派な脅しだw



クレームばかりではありません

どういうものを扱ってるかは内緒なんですが、対応は確かに一般企業よりはよくないかもしれません(反省)。

ただ、いいものを提供しているのも確かで、喜びの声もよくいただきます。到着が不安定じゃなければ、超優秀企業なんですけどね。


たまにはこんなお便りもいただきます。(女性)

いつもお世話になっております。

商品未着の件で何度かお問い合わせをさせていただきましたが
昨日無事商品が到着いたしましたので、ご連絡いたしました。
商品もとても綺麗で予想以上に素敵でした!!
本当にありがとうございました。

この度はお忙しいところ、ご面倒をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご丁寧に対応していただいて感謝しております。
また是非利用させていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

本当にありがとうございました。」



心が洗われる瞬間でもあります。