Windows7のノートパソコンのハードディスクを交換して5年前のセットアップ状態に戻してWindowsUpdateをしようとしたら「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動が必要な可能性があります」が出てできない。
色々調べてみるとサービスが停止しているかも?というので、下記手順でサービスが停止しているかどうかを確認
1・[Windows] + R をキーボードで同時に押す
2・[ファイル名を指定して実行] が出るので「compmgmt.msc」 と入力してから [OK] をクリック
3・[コンピューターの管理] が開いたら [サービスとアプリケーション] の中の [サービス] をクリック
この中から[Windows Update] の項目をチェック・・・停止になっていない。
もう少し調べてみると
サービスが存在していて [開始] になっているにもかかわらず、今回のエラーが出る場合にはサービスは正常に動作しているにもかかわらず、正常にアクセスできていない可能性が高いです。
多くの場合、この状態は HDD を交換したコンピューターで発生しています。これは Windows Update 自体に直接的な原因があるわけではなく、HDD の適切なドライバーが適用できていないことが要因です。
要因となっているのは Advanced Format Disk と呼ばれる新しい HDD のフォーマットです。
このフォーマットに対応した HDD を使っている場合、適切なドライバーが適用されていないと一部のデータに正常にアクセスできないことがあります。この場合、適切なドライバーを入手してインストールしてください。
適切なドライバーの入手方法は HDD のメーカーにご相談いただくのが適切ですが、多くの場合 Intel Rapid Storage Technology をインストールすることでも回避できるようです。このあたりはご利用環境にもよるので参考としてご認識ください。(「[C8000247] 「[C8000247] 「現在サービスが実行されていないため ~」 のエラーについて
」 より
書いてある通りにIntel Rapid Storage Technology 11.6.0.1030 をインストールして再度やってみてもダメ・・・
更に調べるとAdobe Acrobat Reader9が入っているとエラーになるようなので、アンインストール・・・行けました。
理由はよくわからないです、はい。