顧客にたいする会話の重要性

顧客に対する見つめ方と付き合い方

顧客を人生のパートナーとして対応する

深い付き合いをする

身体の問題は心の問題と同じ

親身になって痛みを共有する



ロイヤルの過去と現在を分析してみる必要がある。

商品はいい

値段が高い

需要はある


しかし売れないのはなぜか?

人に伝えていくことに躊躇している。

喜んでもらえないのではないか?


無理やりにおいてきた為、二度といけない。(O)

客が買わされたと怒っている。

二度と顔を見たくない


顧客の反応が悪いので次に展開しない。

アフターフォローが全然出来ていない。(フォローチームを作りたい)

説明会20名 新規3名。

来月は50名でやる。

一度それくらいやればエネルギーが起る

それがやがて100名になる。

みんなが集まってくる。

勝負あり。

来月は各地とも水、日で説明会やれば分散して東京はガタガタ。

我々の所はどんどん人が来るようになる。

スキルアップは2年3年あるいは10年かかることがある。

一人ひとりその向上ができれば売上げは時間の問題。


アンナのところに伊藤が近づいている。

アンナもイラついている。

岩田がフラフラしている。

高橋にひとはだ脱いでもらうしかない。

3日青井CRにきてもらいたい。

我々のグループに入りたい人が増えてきているので、代理店会とは別途にロイヤルに関係ない「飛鳥の会」を作り会員を集める。

ロイヤル的にはBさんを沢山集める事になる。

目標は自分達のグループを強化する。売上げを作り出せるグループに成長させる。

バカな中間リーダーの干渉を受けないで、自分達の力をだせる組織をつくりあげる。

1000名集められれば1000円でも100万円集まり、何でもやれる。


明日の説明会は新規6人の予定

大丸と原理観、信仰観の話

山梨のカイセンに行って来た。

ブルーンバーグの面接を受けたが、迷った末にハワイを選ぶ。

自分で決断したのだから成功だ!成功できる!

なかなか人には出来ない事をやっているので」いいのではないか?


城石からの電話で澤幡が家の見取り図を送る準備を進めていることがわかった。

早川傘下の高橋が我々の会合に参加したいとのこと。小森がそれを止めている。

彼らは本社と思えない?なんなんだ?

こんなバカを相手にしている中込は何者なんだ?

柏木がいうようにレベルが低いのか?プライドだけなのか?

柏木と相内が2時間も話したという。相内がスッキリしたと喜んでいた。

細井と新谷 千葉に行ったが実りなし。振り回されないように!注意