顧客創造をどのようにやるのか？
それは催事で人を喜ばせることに尽きるのかもしれない。
ナデシコがサッカーで顧客創造したように
我々は催事で顧客に感動と喜びを与える事
これに尽きる。
加藤社長もみんながマイクを持てるようにならなければならないといっている。
一週間に五日は催事をやれる状態にもっていかねば成功は出来ないのだ。
サンオーシャングループでこの状態にもっていくための工夫をしなければならない。
１８日のビジネススクールで中込社長が思想の共有が組織化に必要と強調したことを受けて
、
私はその思想をピータードラッカーに求めることにした。
それ以来、ASKには毎日携帯メールで発信しつづけ
入間も欲しいということになり、発信しはじめる。
やはり女性の方が反応がある。
ドラッカーは時代の変化について
いまや製造や流通という時代はすぎて
知識とサービスの時代になりつつあるという。
説明会を開く事の意味はなにか？
知識を提供するということだ。
何の知識を提供すべきなのか？
僕は渡部昇一氏の東京裁判の否定
戦後５０年の自虐史観の終焉をいいたい。
我々の日本の誇りを子供達のためにも取り戻したい。
しかしこれだけではなりたたないのでドラッカーの思想
明治の福沢諭吉 渋沢栄一 岩崎弥太郎らの思想
人々が求めている心に感ずる話
生きていくために欲しい人間が必要な知識は何か？
シュムペーターは起業家と経営者と管理者を区別した。
起業家は創業者でもなく、企業所有者でもなく、資本家でもなく、
金融資本の提供者でもなく、
リスクの負担者でもなく
監督者でもなく
「新しく価値を創造し、社会の発展に寄与する人間」のことを起業家と定義した。
あなた方は軍団を作ってそれを子孫に残す気はないのか？
やるからにはそこまでやりぬかねば意味が無い。
意志があるのかないのか？
すべては自分の気持ちが表現されたいる。
組織を作るには思想の共有が必要なんでけど何の思想を共有すべきなのか？
三鷹の会合に新国節子さんが参加して
今後は新国夫妻のためのコミニティを開きたい、
協力したいという話になる。
府中から佐藤さんが参加
東京グループとは全然ちがって素晴らしいと賞賛
家に集まりスティングを鑑賞と夕食
青井さんの件で話し合う
事業の目的は起業の外にある。企業が社会の一機関である以上、事業の目的は社会に求めなければならない。そして、事業の目的としての有効な定義は唯ひとつである。それは、顧客を創造する事である。
市場は、神や自然や経済力によって創造されるのではない。企業人によって創造される。
じっさいには、事業家の行為が人間の要求を有効需要に変えたとき、初めて顧客が生まれ、市場が生まれる。P.D
我々はすでにロイヤルから独立している。
我々自身が愛用者を顧客としてさらに彼らの要求に応えていかねばならないのだ。
彼らの要求に応える為には彼らが何を考え何を求めているのか？を謙虚に耳を傾ける所から始めねばならない。