大きな気付き

今回はちょっと長いエントリーです。

Garmin Forerunner専門店 GGウォッチで、昨日頂いたお問い合わせで大きな気付きがありました。

Garmin製品の多くは、Garmin Connect(ガーミンコネクト)というWebサービスが利用でき、ランニングデータの記録・分析ができます。

お問い合わせの内容は、
「データが記録できるとの事ですが、地図表示されますか？日本語表示できますか？」というものでした。
答えは両方ともYESなのですが、ここに大きな気付きがありました。

お問い合わせに返信後、数時間経って、あ～っ！！！ってなって、夕食を取るのも忘れてショップを手直ししました。

ガーミンを使っている私にとっては普通の事が、これからガーミンを使おうとしているお客様にとっては普通の事じゃないかもしれないんです。
地図表示とか日本語とかの問題ではありません。

お客様は「なぜGPS機能付きの腕時計を買いたいと思ったのか」です。

ガーミンに限らず、人が何かを買う時は、その商品が欲しいのでは無くて、その商品を使う事で現状を良くしたいから、買うのです。
そのために高いお金を払うのです。
つまり、商品は手段であって、目的ではないのです。
目的はあくまでも、「現状を良くする事」です。
ここに大きな気付きがありました。

「せっかく走ったのだから、記録したい、確認したい、分析したい。
そして、そのデータを次に活かして、もっとレベルアップしたい。
ランニングを楽しみたい。」が多くの人の目的で、それを実現できる手段の一つがガーミンのフォアランナーを使う事なんだと思います。

私は、時計の良さ(機能)ばかりアピールしていましたが、「お客様の目的を達成するための手段」と考えると、時計の機能は「表」です。
それだけでは、目的は達成できません。
角度を変えて、「裏」を見るとガーミンコネクトがありました。

ガーミンコネクトの魅力はコチラに記載しました。

フォアランナー(時計)とガーミンコネクトの2つが使えるからこそ、お客様の目的が達成できるわけです。
だから、私はガーミンのフォアランナーをオススメしているのです。

実際にこれが正解かどうかは分かりませんが、ショップを運営していると
お客様から教えて頂く事が非常に多いです。

お問い合わせ下さいました●●様には大変感謝しております。
ありがとうございました。

今後も、GGウォッチをよろしくお願いします！

R.I.P.Steve Jobs

私の最も尊敬する経営者の一人、ジョブズが亡くなったようです。

創業した会社を追われ、ピクサーをこれだけの会社に育て、
奇跡のカムバックを果たしてから、病魔と闘いながらも、
文字通り、世界を変えてきたジョブズ。

"イノベーションというのは「未来にある普通のものを作ること」"
この言葉で、どれだけ自分の考え方が変わったことか。

これからも一ファンとして、Apple製品を使わせて頂きます。
ありがとうございました。

Rest In Peace　合掌

Garmin Forerunner専門店 GGウォッチ

GarminのGPS腕時計、Forerunner専門店「GGウォッチ」をオープンしました。

最近では、iPhoneアプリや他のメーカーでもGPS機能付きのスポーツウォッチが
たくさんありますね。
何にしても、GPS機能を体感すると、もうこれ無しでは走れなくなっちゃいます。

私のオススメはもちろんGarminです！
Forerunner110 や Forerunner405、最新機種のForerunner610なんかが人気です。
まだ持っていない人は、↓にてGarminのかっこ良さと機能性をご覧下さい。

Forerunner専門店「GGウォッチ」