サンアイリスの福女さとみです。
先週木曜日に、スマホが充電出来なくなり大騒ぎ！
DOCOMOショップに行っても、何だか素っ気ない対応。充電スタンドがあれば、データ復旧出来ますが、今、ここの店にはないので、家で探してきてください！
えー？？それってDOCOMOショップに置いてないの？
通常はお客様が購入した際についてあるものなので、余分にはないんですよ。と、若い女性定員。
家に帰ってなかったら、データは全部消滅？？
そうなりますね。と、あっさり。
私、ここで引き下がる女ではありません。
この近辺のDOCOMOショップに、あるかどうか、電話してもらえないですか？
(これ、普通にDOCOMOから言うことだと思うけれど)
そしたら、なんと！隣の駅のショップに、ありましたよーー！
おかげで、何とか復旧出来ました。
隣の駅のショップの人たちは、親切丁寧に応対してくれましたから、DOCOMOショップが悪い訳ではないけれど、一人の人の対応で、会社全体のイメージダウンってこともあるよねー！と思ったわ。
それに比べると、先月、娘のiPodが壊れて、銀座のアップルストアに行った時の対応は素晴らしかった！
孫さんの理念かしら？？
Android携帯からの投稿
先週木曜日に、スマホが充電出来なくなり大騒ぎ！
DOCOMOショップに行っても、何だか素っ気ない対応。充電スタンドがあれば、データ復旧出来ますが、今、ここの店にはないので、家で探してきてください！
えー？？それってDOCOMOショップに置いてないの？
通常はお客様が購入した際についてあるものなので、余分にはないんですよ。と、若い女性定員。
家に帰ってなかったら、データは全部消滅？？
そうなりますね。と、あっさり。
私、ここで引き下がる女ではありません。
この近辺のDOCOMOショップに、あるかどうか、電話してもらえないですか？
(これ、普通にDOCOMOから言うことだと思うけれど)
そしたら、なんと！隣の駅のショップに、ありましたよーー！
おかげで、何とか復旧出来ました。
隣の駅のショップの人たちは、親切丁寧に応対してくれましたから、DOCOMOショップが悪い訳ではないけれど、一人の人の対応で、会社全体のイメージダウンってこともあるよねー！と思ったわ。
それに比べると、先月、娘のiPodが壊れて、銀座のアップルストアに行った時の対応は素晴らしかった！
孫さんの理念かしら？？
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