先日ケアマネを変更させていただきました💦
こんな理由で変更して私心が狭いんじゃないかとかなり悩みました。。
変更前のケアマネは30代男性。変更に至ったエピソードはいくつかありました。
まず１つ目。
・デイサービスを月曜に空きがあれば増やして欲しいと要望
・空きが出たので8月から利用可能ですと連絡←これが7月末の話
・デイサービスに来月から月曜日も行かせていただきますと確認の電話を入れると、ケアマネには無理と伝えたと言われる
・ケアマネにその事を連絡したら塞がってしまいましたと言われる(謝罪なし)←意味わからない
・もともと月曜日はヘルパーさんに来ていただいてたのですが、ヘルパーさんから月曜日もデイサービスを利用する事になったんですね、外に出る事はとてもいい事だと思いますとラインが来る。月曜日は断られたと返信したら、ケアマネからは連絡が来てないとの事
・意味わからなかったけど、ケアマネに月曜日塞がってしまった様ですが空きが出ることがあればお願いしますとラインしたが、既読スルー
・3ヶ月位経過して、土日でもいいから空きが出たらお願いしますとラインしたが、既読スルー
そして２つ目。
・月曜日の利用が可能になり、月曜日も通い始める
・ヘルパーさんに連絡が行ってなくて、ヘルパーさんが来てしまう
そして最後のきっかけは、先日の入院拒否。
・2泊３日の入院予定が無くなったので、午前中のうちにケアマネに電話するも出ず 母の通ってるデイサービス所属のケアマネさんなので、入院出来なかった事とデイサービスの利用をお願いしますとラインする
・夕方になっても連絡来ず、心配になったのでデイサービスに確認したら話は通ってた
了解しましたとか、伝えておきましたとかの連絡あっても良いですよね⁉️結局それ以来音沙汰なしです。
そもそも、私としては入院出来なかった方が一大事で、ケアマネにも状況を伝えたいと思っていたんです。
でもコールバックもラインの返信もなし。
ケアマネはあくまでもプランをつくるだけで、そこまで求めてはいけないんですかね❓
初めてのケアマネで、基準が分かりません💦
私も姉も１つ目の一件から不信感を持ち、それが拭いきれず更なる不信感を持ってしまったので、地域包括支援センターに相談してから変更に至りました。
ケアマネの変更って皆さんされているんでしょうか❓
新しいケアマネは、落ち着いた40代後半の女性です。同性で年も近いので話しやすいです✨ケアマネは長いお付き合いになるので、相性は大事ですね☺️